親切丁寧な対応(mywest0202さんのクチコミ投稿)

mywest0202さんのクチコミ詳細

親切丁寧な対応

投稿日:2018/07/17

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

とても良い条件の車をネットで見つけ、お問い合わせしたところすぐにお返事をいただけました。家から少し遠いのと、土日のみしか行動できない事をお伝えしましたが、快く予定を合わせて頂けました。最初に見た時もキレイな状態でしたが、引き渡しの日はそれ以上で驚く程でした。 初めて車を中古で購入するということで、何を聞いて良いのかも分からなかったですが、お店の方から丁寧にご説明いただき、契約になる時には不安な部分もなくなりました。 納車までに保険の手続きなどしたかったので、その旨伝えていると、メールで車検証を送ってくれたり、その他諸々の手続きも迅速に対応していただけました。 こちらの都合で少し引き渡し日がずれたり、天災があったりとご迷惑をかけましたが、最後まできちんと対応していただけ、気持ちの良いお取り引きをさせていただきました。 遠方ですが、お店に来ていただければアフターケアもきちんとすると何度も言っていただけ、心強かったです。

購入年月:2018/06

購入した車:ダイハツ ムーヴ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

エヌ・オート販売からのクチコミ返答

2018/07/17

mywest0202様  この度は当店よりをムーヴご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような評価、クチコミ いただきましてスタッフ一同大変うれしく思います。はじめての中古車購入という事で不安も多かったと思いますが、安心して購入することができましたというお言葉を頂けたこと事大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。遠方ですが、アフターケアはきちんと致しますので何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

たまたま通りかかったら前から欲しかったエルグランドが置いていたのでその日にすぐ連絡をし、次の日に見学に行きました。急な申し出にもかかわらず朝から車を洗って準備していただいており、価格も他社にくらべて格段に安かったのでその場で即決で購入しました。スタッフの方々もとても親切で、丁寧に説明をして頂き、安心して購入できました。連休を挟んでいたのですが納車までスピーディーに対応してくださりとても嬉しかったです。車検、整備等もここで出来るそうなのでなにかあったらぜひこちらにお願いしたいと思います。 このたびは本当にありがとうございました。これからも宜しくお願いします。

みかんばこさん

日産 エルグランド (2018/05購入)

販売店の返信2018/05/22

みかんばこ様 数ある店舗のなか、当店でのエルグランドご成約と早速の高評価をありがとうございます。 車輌の方もご満足頂きまして、大変、光栄です。たまたま通りかかったところに気に入っていただけるお車があったことは何かのご縁だと思います。お店の方も近いのでどうぞ、お気軽にお立ち寄りください。 もちろん、今後のアフターフォローもお任せ下さい。各種、修理、付属品の取り付け等、些細な事でもなんでも、ご相談ください。 また、2年後には、なりますが、車検のご案内もさせて頂きます。 長いお付き合いができることを願っておりますので、 またのご来店を楽しみにお待ちしております。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

営業窓口の兄弟お二人が丁寧親切で、車に関する知識も豊富なので、初めての車購入でしたがすぐにこの店で間違いないと思えるほど信頼できるお店だと思います。また、iPodをナビに繋げる配線などわからないこともわざわざ調べていただき本当に助かりました。今後も車検等でご利用させていただきます。

ぽせさん

日産 ノート (2017/10購入)

販売店の返信2017/11/16

ぽせ様 数ある店舗のなか、当店でのノートご成約と、早速の高評価をありがとうございます。 車輌の方もご満足頂きまして、大変、光栄です。 もちろん、今後のアフターフォローもお任せ下さい。各種、修理、付属品の取り付け等、些細な事でもなんでも、ご相談ください。 また、2年後には、なりますが、車検のご案内もさせて頂きます。 長いお付き合いができることを願っておりますので、どうぞ、お気軽にお立ち寄りください。 またのご来店を楽しみにお待ちしております。 ありがとうございました。

クチコミ通り!

2017/05/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応、スピード、サービス全て最高です! 買い換えも絶対にきます! ありがとうございました!

しょーまんさん

日産 オッティ 660 S (2017/05購入)

販売店の返信2017/05/14

しょーまん様 この度は当店のオッティをご成約頂きまして誠に有難うございます。また口コミにご投稿頂きこのような高評価を頂きまして大変、光栄に思います。お店、スタッフの対応などもおほめ頂きすごくうれしく思います。また買い替えの際は全力で対応させて頂きますので今後とも長いお付き合いが出来ることを願っております。もちろんアフターフォローもきちんとご対応させて頂きますので今後共よろしくお願い致します。

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