(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカー(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカーのクチコミ一覧

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58件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

キャンピングカーをずっと探していて、なかなかいい出会いがなかったのですが、フジカーズさんで即決できる相棒が見つかりました。 納期も早く、店長さんの対応も非常に良かったです。

くまジローさん

トヨタ ハイエース(2024/11購入)

販売店の返信2024/12/06

この度は、数ある中古車の中から鳥栖店の在庫をお選びいただき誠にありがとうございます。くまジロー様の充実したカーライフをお過ごしいただくために会社全体でサポートさせていただきます!何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください!

遠方でも安心して

2024/12/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

愛知県からの購入です。金額が金額でしたので遠方からの購入はアフターメンテ含め不安でしたが販売店のネットワークもあり安心して購入できました。 今まで新車、中古車15台以上購入してきましたが問い合わせに対するレスポンスは間違いなく一番です。 メールで質問してもすぐに対応いただけます。これは担当の緒方さんの性格か鳥栖店の対応の良さかは分かりませんが非常に好感がもてます。納車はもう少し先になりますが1日も早く納車日が来るのを楽しみに待っています。

520→670さん

フィアット デュカト(2024/11購入)

販売店の返信2024/12/05

520→670様 この度は弊社にてデュカトを御契約を頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価まで頂けて大変うれしく思います。ご遠方でのやり取りということも有りご不安に感じられた点もあったかと思いますが、少しでも520→670様の助けになったのであれば何よりでございます。御納車までは年末年始を挟むこともあり、しばらくお時間を頂戴してしまいますがしっかりと整備を行ってお渡しさせて頂きますので楽しみにお待ちください!!これからのカーライフもしっかりサポートさせて頂きますので車検に関わらず、ご要望等御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

軽キャンから念願のハイエースへ乗り換えです。 軽キャン歴7年ですが、以前から普段乗りも出来るハイエースタイプに乗り換えたいと思っていました。 フジカーズジャパン鳥栖店の事は以前から台数が揃っているお店だなぁと気になっていたので、お電話してからお邪魔しました。 気になっていたハイエースタイプのキャンピングカーが沢山あり、そ中に気に入った一台を見つける事が出来ました。 担当の須渕さんも話しやすく親切で好感が持てました。 納車はまだですが、今から楽しみにしています。

トミーさん

トヨタ ハイエース(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/29

トミー様 この度は当店のお車をご購入いただきまして誠に有難う御座います。またこの様な高評価まで頂き大変嬉しく思います。ご納車に向けての準備はこれからとはなってしまいますが、ご不明点やご質問がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。出来る限り早めにご納車出来る様に段取りしていきますので、楽しみにお待ち下さい。引き続き宜しくお願い致します。

良い車買いました

2024/07/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました。

マッシュくんさん

日産 バネットトラック(2024/03購入)

販売店の返信2024/07/20

マッシュくん様 この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこの様な高評価までいただき重ねて御礼申し上げます。追加装備等も可能ですのでご相談等ありましたらお気軽にご連絡下さいませ。

進学塾インサイト

2024/03/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:3

電話応対も良く、ローンに関する相談にも非常に親身に乗って頂けました!良い「車両」に巡りあえて感謝です。

インサイトさん

日産 NV200バネットバン(2024/01購入)

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

幅広い価格帯で色々な車種の在庫があり、いつも楽しく見学させてもらってました。今日も半分見学のつもりでしたが、サイズ、価格ともちょうど良い1台にめぐり逢え、即決しちゃいました。ご対応有難う御座いました。

HM室長さん

日産 NV350キャラバン(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/18

HM室長様 この度は弊社よりNV350キャラバンをご購入頂き、誠にありがとうございます。また、高評価まで頂けて大変嬉しく思います。HM室長様の条件に合う車両が見つかり何よりです!整備などこれからにはなりますが、ご不明な点や気になる事がございましたらお気軽にご相談ください!ご納車もできる限り早めにできるように段取りしていきますので楽しみにお待ちください♪引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

愛犬と妻と一緒にキャンピングカーでの旅行をするのが夢だったので、フジカーズ鳥栖店に行って軽キャンパーを購入しました。 休みの連休には、全国を旅行したいです。

Poohさんさん

ダイハツ ハイゼットトラック(2023/10購入)

販売店の返信2023/10/23

この度はキャンピングカーのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。 これからたくさんのご旅行が楽しみですね!新しい楽しみの1つが末永く続きますようしっかり整備してまいります。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

県外購入者ですが、

2023/10/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外購入者ですが、電話やメールの レスポンスも早く不安なく 対応いただきました。 初めてのキャンピングカーなので、 今後は貴重なアドバイスやメンテナンス等 末永くフォロー頂けれぱと思います。

けろっぴさん

日産 NV200バネット(2023/10購入)

販売店の返信2023/10/07

けろっぴ様 この度はキャンピングカーのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。 これからたくさんの楽しい思い出ができるお車となりますよう、従業員一同サポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

バンコンのキャンピングカーの購入に際して、1ナンバーと8ナンバーの税金や車検の面での違いなど教えて頂けました。 ベッド展開なども実演してもらって、納得した上で購入できました。 納車まで、楽しみで仕方ありません。

キヨモコさん

トヨタ ハイエース(2023/10購入)

販売店の返信2023/10/07

キヨモコ様 この度はキャンピングカー「ハイエース」をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 ネット掲載前のお車と最速のご縁がありましたね!とてもタイミングの良い出会いだったと思います! これから良き相棒となりますようしっかりと整備をさせて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

数回お店に車を見に行き、気に入った車があったけどSOLD OUTに…。数日後に再販されてて、即問い合わせしました。店長さんより直ぐに回答があり、とても丁寧な対応でした。その後お店に行き、車を内見して直ぐに契約しました。店長さんが不在でしたが、対応していただいたスタッフの方もとても丁寧に対応していただきました。納車まで楽しみにしています。今後とも宜しくお願いします。

u-ichiroさん

トヨタ ハイエース(2023/09購入)

販売店の返信2023/09/27

u-ichiro様 この度は弊社よりキャンピングカーをご購入いただき、誠に有難う御座います。またこの様な高評価まで頂き、大変嬉しく存じます。ご納車までお時間を頂戴しておりますが、早くご納車出来る様に努めますので、楽しみにお待ちいただければ幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

沢山のキャンピングカーが有り少し迷いましたが、色々細かく説明して下さり、訪問当日に即決で契約しました。 納車迄2ヶ月弱掛かるそうなので、楽しみに待ちます。 事務所の中は綺麗で明るい室内でしたが、静かな雰囲気で、もう少し活気が有れば良いかなと思いました。 車探しから契約手続き迄長く滞在して、喉が渇いて、妻に持参さたお茶を車に取りに行って貰いましたが、事務所内に給水機or給茶機が有れば良いかなと思いました。

Pironさん

トヨタ ハイエース(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/02

この度はハイエースのキャンピングカーをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 ご納車までお時間を頂きますがどうぞよろしくお願い申し上げます。 またご指摘頂きました点社内でも改善していきます。今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご質問ご相談くださいませ。

不誠実な対応

2023/07/01投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:

品質:3

ここで新車のキャンピングカーを購入してしまった事を後悔しています。 まず、九州キャンピングカーショーで店長に見積もりを出してもらったりの対応をしてもらいましたが、在庫車がある事を理由に内輪話で「(話に)食い付いて来た」と少し離れた所で言われました。どうせ客に聞こえないと思って言っているのでしょうが、ハッキリ聞こえましたし、笑う表情も確認しました。 その後メール予約を入れ来店するも、店長は顔を合わせても一言の挨拶も無く完全スルー。 代わりに対応した副店長には初めてキャンピングカーを買う事を伝えて説明を求めても、訊いた事にしか答えないてくれないチャットボットの様な売る気が感じられない接客。 それでも子供の成長等を考えて新規注文ではなく在庫を選んで購入に至ったのですが、納車日も分からない段階で代金は前払い、入金日の連絡をこちらから事前にメールし入金するも何の連絡も無い。 最後の連絡から1ヶ月と入金から丸一日(営業日)経っても連絡が無いので痺れを切らして問い合わせると、担当から折り返し連絡をさせると言ったきり1時間待っても連絡無し。 電話に出た第一声も「はい、〇〇です」散々待たせてそれ。電話の要件だって分かっててそれ。何もかも後手後手で指摘されないと理解しないし、話にならない。 何故連絡が無かったのかを問うても「この後連絡するつもりでした」「他のお客さんにもそういう対応だったので問題ないと思ってた」「消費者センターに相談されても構わない」と。 誰も大ごとにしようなんて話はしていないのに“消費者センター”を副店長の口から言い出し開き直りの態度には呆れ果てました。 もう何も信用出来ません。折角楽しく納車を待ち望んでいてお金も払ったのに、あんまりです。 最初に来たメール『ご安心してお付き合い出来る様、迅速丁寧な対応を心掛けますのでよろしくお願いいたします。』とは一体何だったのか。必要な連絡もして来ないから不安と不信しか無いですよ。 他のキャンピングカーショップにも足を運んだ事がありますが、対応が全く違います。此処は商売としてやっているだけ感がありますが、そちらは好きでやっているのが伝わりました。他の方も後者で購入される方が幸せになれます…

Hiroさん

トヨタ ハイエース(2023/05購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

宮崎から突然、見学に行ったのですがキャンピングカー初心者の私どもにも親切に対応して下さり、翌日には購入を決めました 担当営業のKさんも電話での質問にも的確なアドバイスを頂き安心しております。 7月末の納車が待ち遠しいく、8月からの休日予定を家族で計画中です!

平川さん

トヨタ ハイエースバン(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/29

平川様 この度は弊社よりキャンピングカーをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、このような高評価まで頂けて大変嬉しく思います。できる限り早くご納車できるよう精一杯頑張らせていただきます!遠方へお出かけの際は他の店舗でもアフターサービスの対応が可能です。その際は是非弊社をご利用ください♪今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度念願だったキャンピングカーを購入させていただきました。ハイエースバンベースのコンパスビッツで大きさはこれまで乗っていたミニバンと大差なくスムーズに日常使いできています。今回車両検索からフジカーズジャパン鳥栖店に在庫ありということで購入させていただきました。6月2日納車ということで住まいのある愛知県から佐賀県鳥栖市までうかがい受け取り、試運転がてら数日車中泊しながら帰ってきました。車両の整備、車体の清掃等行き届いていて気持ちよく、特にトラブル等もなく楽しい旅となりました。納車から約一か月ですが通勤など日常でもフル活用していますが家族も喜んでおり、これから自分たち仕様に少しづつ整えていきたいと思っています。この度は大変お世話になりありがとうございました。

KKさん

トヨタ ハイエースバン(2023/03購入)

販売店の返信2023/06/29

KK様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価のクチコミをいただき、大変嬉しく存じます。 お客様に喜んでいただけることが私共の励みになります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

1年前に鳥栖店で購入したハイエースキャンピングカーを1年で乗り換えます。1台目から担当してもらった副店長の田中さんに相談に乗ってもらい決断しました。購入後も気軽に相談ができるので、安心して購入できますね。今後もよろしくお願いします。

さるしげさん

トヨタ ハイエース(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/05

この度はハイエースのキャンピングカーをご購入頂きまして、ありがとうございます。 早めのお乗換えですが、きっと今以上に快適な車中泊が楽しめるかと思います。 今後ともご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。

キャンピングカー

2023/03/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

初めて鳥栖店で購入したのですが他の店より対応が良かったです。 副店長の田中さんにはいろいろ良くしていただいてありがとうございます。

クルマ旅さん

トヨタ ハイエース(2023/03購入)

販売店の返信2023/03/15

この度もキャンピングカーのご購入を頂きまして、ありがとうございます。 お乗換えとなりますが、新しくサイズアップしたキャンピングカーの旅をお楽しみください♪ ご納車までお時間を頂きますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めてのキャンピングカー初めての中古車の購入ですが、2度の訪問やメールでの様々な質問にも親切丁寧に答えて頂いたお陰で安心してお目当ての車を決めることができました。 納車が本当に待ち遠しいです。

うにさん

トヨタ タウンエース(2023/02購入)

販売店の返信2023/03/12

この度はキャンピングカーのご購入を頂きまして、ありがとうございます。 愛犬と一緒に行ける新たな楽しみの1つが増えた事、私も嬉しく思います。 ご納車までお時間を頂きますが、早めにご納車できるよう最善を尽くしていきます!何卒宜しくお願いいたします。

キャンピングカー

2023/02/09投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

気になっていたビルダーのキャンピングカーがあったので、問い合わせした後すぐに県外から訪問させてもらい、ゆっくり見させてもらいました。お話を聞かせてもらい、イメージにぴったりだったので、翌日契約しました。納車が楽しみにしています。

hotaru_ikaさん

日産 NV350キャラバン(2023/02購入)

販売店の返信2023/02/10

この度はキャンピングカーのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。 またご遠方からのご来店を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご希望条件にあったものが見つかり、何よりでございます。ご納車までお時間を頂きますが何卒宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

キャンピングカー初心者でアポなしでお店を訪問させていただきました。たくさんの車があり展示会に参加したように気持ちが高鳴り、お店の方に質問攻めをしてしまいました。途中で「購入するかまだ分からない」と思い出し、「質問が多くすみません」とお詫びをしたところ、「お客さんから質問をいただくことが勉強にもなりうれしいんです」と答えていただき、とても安心しました。 2時間ぐらい接客をして頂いた中で今回購入した車に巡り合い、妻と即決で決めました。 当日は本当にありがとうございました。

黒霧健二さん

トヨタ ハイエース 2.7 GL ロング ミドルルーフ (2022/05購入)

販売店の返信2022/05/22

黒霧健二様 この度は多数の販売店の中からFOCSハイエースキャンピングカーをご購入頂きまして誠に有難うございます。またこの様な高評価のレビューを頂き、お礼申し上げます。黒霧健二様のご希望に合ったお車をご案内できたことは私も嬉しく思います。ご納車までお時間頂戴しておりますが、しっかりと準備を進めてまいります。ご納車まで楽しみにお待ちいただければ幸いです。引き続き宜しくお願いいたします。

対応

2022/03/20投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

親切に説明してもらってわかりやすかった

紳一さん

トヨタ ハイエースバン(2022/03購入)

販売店の返信2022/03/21

この度は新車のハイエースキャンピングカーをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 ご納車後のアフターサービスや改造、修理についての相談等お気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。


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