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ホクトさんのクチコミ詳細
ありがとうございました！
投稿日：2024/01/05
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
車を買うことに慣れておらず、細かいことまで質問が多かったと思いますが、親切に教えていただき、助かりました！ でも、新人さんっぽい担当さんで、何か質問したら「ちょっと聞いてきます」が多くて、待ち時間が長くて、小さい子ども連れだったので、ちょっと大変でした…
購入年月：2024/01
購入した車：スズキ スペーシア
スズキ自販佐賀 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ嘉瀬からのクチコミ返答
2024/01/09
ホクト様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/23投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
お客様に対応される時、自分にもですが。戸惑ってある若い女性に対しても、話を聞いて真摯で優しく対応されてある店員さんが居られて素敵なお店だと思いました。
販売店の返信2023/11/23
ナッツ様 この度は、アルトのご購入ありがとうございました。 今後もしっかりとアフターフォローさせていただきますので、 よろしくお願いいたします。 お車でのお困りの際は、いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/11/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
サービスもよく、しっかり対応してもらいました。
販売店の返信2023/11/18
ゆう様 ハスラーのご購入ありがとうございました。 また、メンテナンスパックにご加入いただきありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで、行けそうな地域の販売店に絞って検索し、こちらのお店で販売されていた車に決めました。近隣とはいえ一応うちからは他県になるため、ナンバープレートの切替等で少し時間がかかりましたが、接客も丁寧で満足いくお買い物ができました。猛暑の中で実際にあちこちの店を渡り歩いて気に入る車を探すというのはなかなか厳しいものがあるので、こうしてネットで事前に下見できて良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2023/08/04
ハナチャン様 この度は、スペーシアをご購入いただきありがとうございます。 お車選びのお力に少しでもなれたのであれば、幸いでございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
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