私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2025年09月06日

ホクエツ自動車販売株式会社

ホクエツ自動車販売株式会社

お客様に安心を与え信頼を築く

信頼と実績で築き上げた60年の社歴

修復歴車一切扱いません

夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。

徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。

ホクエツ自動車販売 川口本社のクチコミ一覧

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1742件のクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

高品質が売りのようで、値段の割に 安心して乗られる車が並んでるように 思いましたので、今後もお世話にたりたい です。

クロ 02さん

ダイハツ アトレーワゴン(2020/08購入)

販売店の返信2020/08/06

クロ様 納車早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お住まいがすぐご近所ですね、皆様方のおかげでホクエツ自動車販売は今年の9月で55周年を迎えます!ユーザー様のご支援、ご指導をいただいたからこそ今があると感謝しております。ホクエツで購入してよかったと思っていただけるように今後のカーライフサポートをしっかりとスタッフ一同行います。アトレーワゴンでお仕事頑張ってください!営業担当 田中幸男

整備時期をハガキで

2020/07/26投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メンテナンスパック良いです。整備時期を ハガキで教えてくれます。

neon-knightsさん

トヨタ C-HR(2019/09購入)

販売店の返信2020/07/27

neon-knights様を担当させていただいております斉藤です。本日は点検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。neon-knights様とは初めてのお付き合いになりますがメンテナンスパックにご加入いただいておりますのでアフターはお任せください。今後も何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

がんばって

2020/07/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

末長くがんばって下さい。

オレッズさん

トヨタ ノア(2018/02購入)

販売店の返信2020/07/27

オレッズ様を担当させていただいております斉藤です。本日はご来店ありがとうございました。オレッズ様とは私が入社してからのお付き合いになりますのでもう30年以上になりますね。いつも何かと当社をご利用頂きまして社員一同感謝しきりでございます。今後も何かございましたらお気軽にご相談お待ちしております。

丁寧

2020/07/24投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

故障の時の説明が丁寧

なるへそさん

ダイハツ ムーヴ(2013/09購入)

販売店の返信2020/07/25

なるへそ様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。今回は水温計が規定値より上昇してしまうということで点検をいたしました。また、来年初めには車検もございますのでなるへそ様にはムーブを長くお使いいただきたいと思っております。今後もしっかりサポートしていきますのでよろしくお願いいたします。

丁寧

2020/07/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

質問にも丁寧に回答いただき 助かりました。

かず 01さん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2020/06購入)

販売店の返信2020/07/25

かず様を担当させて頂いております斉藤です。本日は一ヶ月点検・ドライブレコーダーの取付けでご来店いただきまして誠に有難うございます。今回のムーブキャンバスはカーセンサーネットでのお問い合わせでご購入いただいて遠方からいつもお越しいただき社員一同御礼申し上げます。今後もかず様をしっかりサポートさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

親切に対応

2020/07/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも親切に対応してくださって ありがとうございます。 又、何かありましたら お願いしようと思います。

じゅん 01さん

トヨタ ピクシススペース(2020/07購入)

販売店の返信2020/07/25

じゅん様を担当させて頂いております斉藤です。本日はお嬢様のお車をご購入いただきお引き取りにご来店ありがとうございます。じゅん様とはもう20年以上のお付き合いになりますね。その間いつも点検・車検でご入庫頂きまして誠に有難うございます。フリード共々アフターには力を入れて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

対応について

2020/07/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何かあった時に、すぐに対応して下さる スピード、また、親切、丁寧な仕上がり に、感謝しております。

オケイ 02さん

日産 デイズ(2017/04購入)

販売店の返信2020/07/24

オケイ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ご購入後からずっと当社サービス工場をご利用頂いておりますが、高評価を頂き大変恐縮です!これからも信頼を頂ける様にスタッフ一同しっかりカーライフをサポートいたしますので今後もよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ホクエツさんで購入して良かったです。 アフターサービスも親切で助かってます。 乗換の時もよろしくお願いします。

ケンジ/さん

マツダ CX-5(2017/12購入)

販売店の返信2020/07/26

ケンジ様、この度は当社への大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。ご購入から一般整備に至るまでいつも当社をご利用頂き有難うございます。うれしいお言葉スタッフ一同励みになります。ぜひ次回のお乗り換えの際もご相談ください。今後もしっかりサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ホクエツさんとは長いつき会いです。 接客等の満足度は、なかなか良いです。

真白さん

スズキ ワゴンR(2013/05購入)

販売店の返信2020/07/24

真白様 クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます!早いもので前回の愛車からもう20年以上のお付き合いをいただいておりますね!私が越谷店から川口本社に転勤になった後も任意保険のご継続で毎年本社まで手続きでご来店いただき大変感謝しております。今後もお気軽にご来店ご相談ください。営業担当 田中幸男

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも親切な対応で大変お世話に なっております。

たか 02さん

トヨタ アクア(2017/09購入)

販売店の返信2020/07/20

たか様、この度は当社への大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。お車のご購入から、車検、一般整備に至るまでいつも当社をご利用頂き有難うございます。今回車検のご入庫誠に有難うございました。コメントにありますように今後も親切で、お気軽に当社をご利用頂けるスタッフ一同努力して参りますので今後もよろしくお願い致します。

満足しております

2020/07/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもありがとうございます! とても満足しております!

愛梨 01さん

日産 ルークス(2018/08購入)

販売店の返信2020/07/19

愛梨 01様、この度は当社への大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。日産ルークスをお買い上げ頂きまして今回は車検のご入庫有難うございました。高評価なクチコミ感謝申し上げます。今後もお気軽に当社をご利用ください。スタッフ一同精一杯努力して参りますので今後共どうぞ宜しくお願い致します。

親切・丁寧

2020/07/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切・丁寧

satoshimiさん

トヨタ ハリアー(2018/06購入)

販売店の返信2020/07/19

satosimi様、この度は当社への大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。ハリアーの車検のご入庫も合わせて有難うございます。親切、丁寧とコメント有難うございます。今後も長くお付き合い頂ける様スタッフ一同親切、丁寧を心がけ努力して参りますので引き続きよろしくお願い致します。なにかございましたらお気軽にご相談ください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

また利用させていただきます。 よろしくお願いします。

ノノ 01さん

ダイハツ ウェイク(2020/07購入)

販売店の返信2020/07/19

ノノ様を担当させて頂いております斉藤です。いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ノノ様とは2台目のお付き合いになりますね。急遽オーバーヒートによるお買い換えになりましたが、今回お買い上げいただいたウェイクは室内も広々で衝突軽減ブレーキ等装備も充実しており長くお使いいただけるお車だと自負しております。今後もしっかりサポートしていきたいと思いますので何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも安心して運転ができます。 今後もどうぞよろしくお願いします。

TOSHI 01さん

日産 プリメーラ(2013/05購入)

販売店の返信2020/07/19

TOSI様、この度は当社への大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。TOSI様と当社はもう長いお付き合いになりますね。今回も車検のご入庫を頂き誠に有難うございます。いつでもい気軽に当社をご利用ください。次回のお乗り換えの際も是非是非ご相談ください。今後共どうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入したら終わりでなく 何年かたった今も親切に 対応していただき この店で購入させてもらって 本当に良かったです。

yukari 01さん

マツダ プレマシー(2016/11購入)

販売店の返信2020/07/14

yukari様 クチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。今でもハッキリ覚えておりますが4年前のご商談時は雪がどんどん積もる、寒い中ご家族でご来店、ご相談いただきましたね!悪天候の中、大感謝です。メンテナンスを含め当社のアフターフォローでの高評価ありがとうございます!スタッフ一同今後もしっかりサポートしますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男

満足です。

2020/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

知り合いの紹介できましたが、 展示車両も多く整備も車検も出来るので 車に詳しくない私には便利な お店です。買い換え時にはまたお願いしたいです。

Dakobaさん

トヨタ アクア(2017/08購入)

販売店の返信2020/07/14

Dakoba様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫いただきまして誠に有難うございます。ご紹介で当社とのお付き合いが始まりましたがいつも点検・車検等当社をご利用頂き、ましてや口コミ評価に満点をつけて頂いて社員一同感謝しきりでございます。今後もDakoba様のご期待に添えるようアフターには力を入れて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

アフターサービス!

2020/07/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アフターサービスが良い

向日葵 01さん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2017/10購入)

販売店の返信2020/07/14

向日葵様この度は当社への大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。当社からいつもお車のご購入、車検お車に関するすべての事をご利用頂き感謝申し上げます。アフターサービスの良さも当社の自慢です。今後共安心してご利用頂ける様にスタッフ一同努力して参りますので今後共どうぞ宜しくお願い致します。

長いお付合い

2020/07/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

長いお付合いで、いろいろお世話になっております。

パパヤマさん

トヨタ ヴェルファイア(2018/06購入)

販売店の返信2020/07/14

パパヤマ様この度は当社への大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございました。営業担当の沼倉でございます。パパヤマ様とはもう長いお付き合いになりますね。何台も当社からお車をご購入頂き、車検や一般整備までご利用頂き有難うございます。ヴェルファイアの車検もご入庫も感謝申し上げます。今月に新車のエブリィVのご契約も有難うございました。納車はまだ先ですが楽しみにしておいてください。今後共どうぞ宜しくお願い致します。

大満足

2020/07/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:3

接客や雰囲気がとっても良く、 初めての車購入でしたが、 満足して、購入することができ ました。 これからもよろしくお願いします。

QT 01さん

スズキ ソリオ(2020/06購入)

販売店の返信2020/07/12

QT様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。長年お世話になっておりますご両親様のご紹介で今回のご購入、2世代にわたって担当させて頂くことをうれしく、また、大変感謝しております。現在は学生さんでアルバイト通勤がおもな使用になるとお聞きしましたが、将来はお父様のようにお仕事で全国を駆け巡る社会人になって活躍してください!愛車ソリオで楽しい思い出をいっぱい作ってください!営業担当 田中幸男

とても助かりました

2020/07/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、車検前のタイミングで バッテリーが上がってしまい 車が動かなく なってしまった際、親切に対応していただき、車検までの1ヶ月を過ごすこと が出来ました。とても助かりました。 いつも ありがとうございます。

Piyo 01さん

ダイハツ ミラ(2018/08購入)

販売店の返信2020/07/14

Piyo様この度は当社への大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回は車検のご入庫誠に有難うございました。バッテリー上がりでも一般整備でもなんでもお気軽にご相談ください。今後共スタッフ一同お客様に頼りにされる様努力して参りますので引き続き当社を宜しくお願い致します。


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