htm.さんのクチコミ詳細
車種が豊富でした。
投稿日:2013/11/24
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車種が豊富で、店の感じも良いです。一つ上げるとすれば、納車までの連絡が足りないと思います。お客側は、車屋さんのアクションを待っているので・・・・。改善してもらえると、より良くなると思いますよ。
購入年月:2013/10
購入した車:トヨタ エスティマ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店からのクチコミ返答
2013/11/24
htm.様、この度は口コミの投稿有難うございます!また、ご納車までの間の当社の対応に関してのご指摘、本当に有難うございます。当社では納車までの連絡機会として、ご入金後、書類到着後、車検証仕上がり後の3回は最低でも必ずご連絡差し上げるよう指導しておりますが、htm.様にその連絡が行っていないのであれば誠に申し訳ございません。ご指摘はごもっともだと思いますので、再度社員研修を行い、今後はお客様との連絡を密にとり、不安な思いをさせないように徹底していきます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。htm.様を含め、お客様からさらに支持していただけるような、より良い会社にしていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/11/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
レガシィツーリングワゴン2.0iを購入しました。わかりやすい説明で、丁寧に対応してくれました。車検や次回の購入もお願いしたいです。
販売店の返信2013/11/24
hassaku2194様、この度は口コミの投稿にご協力いただき有難うございます!レガシィツーリングワゴンは次回のモデルチェンジで廃止となるそうで、これから人気が急上昇しそうですから、今ご購入いただいて凄く良かったと思いますよ!人気は衰えないはずなので、大切に乗ってあげてください!当社は民間車検場も完備しておりますので、車検ももちろん大丈夫です!アフター面は当社が一番力を入れているので、何かありましたらご相談下さいね! hassaku2194様の次のご来店を心よりお待ちしております!
2013/11/24投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車に対しての説明を細かくしてくれる。店に並んでいる車がどれも綺麗。店が清潔。
販売店の返信2013/11/24
M.P.V.様、この度は口コミの投稿にご協力いただき有難うございます!M.P.V.様は今回オプションキャンペーンでフリップダウンモニターを取り付けさせていただき、ご納車となりました!グレードは23Tと、ミニバンだと珍しいターボエンジン搭載モデルのMPVをご購入いただきましたが、走行性能にはご満足いただけていますでしょうか?エンジンオイルのメンテナンスはこまめに行った方がいいので、次のオイル交換の際には是非当社工場をご利用下さいね!M.P.V.様はご近所にお住まいですし、何かありましたらどんな事でもいいのでご相談下さい!整備工場はもちろん、鈑金工場もありますので、お車のアフターに関する事は何でも相談に乗らせていただきます!M.P.V.様の次のご来店、お待ちしております!
2013/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
プリウスを購入しました。外装の傷等、少し気になる箇所がありましたが、全体的に良くしてもらいました。車も安かったと思います。これから宜しくお願いします。
販売店の返信2013/11/24
キング.様、この度は口コミ投稿のご協力有難うございました!プリウスは燃費が凄く良いので驚くと思いますよ!エコ運転を心がけてリッター30キロ以上を目指して頑張ってください!見ていただいた際のボディ下回りの小傷ですが、当社は鈑金工場もありますので、もしどうしても気になるという事であれば特別価格にて作業致しますのでご相談下さい!柏市ですとそんなに遠くはありませんので、何かありましたら直ぐにご連絡下さいね!キング.様の次のご来店お待ちしております!
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