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家族４人で来店さんのクチコミ詳細
プロの対応
投稿日：2019/04/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネット検索で、探している条件に合ったトヨタスペイド取扱の複数社の中から、こちらのお店を選択。 住んでいる家からの距離は一番遠かったものの、各種条件がよく、かつお店の評判が高かったことが決め手です。 来店時にロングドライブでぐずりかけた娘にも優しく対応いただいたり、小さな子供もちにはありがたいおもてなしの数々を受けました。 購入までのやりとりも、車の購入が２回目で不慣れな私に親切に対応いただき、負荷を感じませんでした。 車受け渡しの際、どこでも起きうる小さなトラブルがありましたが、その時の社長のプロフェッショナルな立ち回りに感銘を受けました。 業界を背負っておられる方は、やはり対応力が違いますね。 車は狙いの条件通りで日々満足しています。 やはり、「中古車選びは店舗選びが重要」と改めて実感しました。おすすめです。
購入年月：2019/03
購入した車：トヨタ スペイド 1.5 F
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
（株）甲和オートサービス ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2019/04/07
過分な評価を頂きありがとうございます。しかし、この対応もお客様の人柄と対応に反応した結果です。私共も商人の前に人間です。好感を抱けるお客様には特に、特に出来る事は行おうの精神で４５年間の営業が出来ております。今回の評価を頂き、次のお客様にも同様な感動を抱いて頂ける様に細心の注意を行い営業して参ります。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スマホから一目惚れして、ひとりで、電車を乗り継いで来店。初めての購入でドキドキと不安な気持ちがいっぱいでしたが、あまりにも中古車とは思えないほど、とっても綺麗で即購入を決めました。皆様、とっても丁寧に優しくしていただき、嬉しかったです。 この車に、出会えたのも、このお店があって皆様のおかげです。感謝の気持ちでいっぱいです。ぜひ、おすすめします☆
販売店の返信2019/03/16
この度はご来店頂き、ご契約ありがとうございました。当日、即決で決めて頂きまして、レクサスとのめぐり合わせも何かのご縁だと思います。また高い評価も入れて下さり社員皆、喜んでおります。お客様にとって当社で購入して良かったと思って頂けるのが一番です。納車時には合わせて任意保険にもご加入頂きまして重ねてお礼申し上げます。また何かございました時にはいつでもお気軽にご連絡下さい。お待ちしております。今後とも末永くお付き合いが出来ます様にどうぞ宜しくお願い致します。
2018/10/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
たまたま希望の車を見つけましたが、店に行こうと思った決め手は、口コミの評判の良さです。 とても丁寧に説明してくださいました。他の事務の方も感じよく接していただきました。 不明な点もなく、納得のいくまで話が聞けて良かったです。 これからの納車が楽しみです。
販売店の返信2018/10/12
この度はご来店頂き、ご契約まで気持ち良く進めさせて頂きまして誠にありがとうございました。また今回のこの様な高い評価も付けて頂き社員一同喜んでおります。この車両を購入して良かったな と思って頂ける様にこれからも車検や点検等末永くお付き合いをさせて頂けたらと思います。ご納車までもうしばらくお時間を頂きますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
Webで見つけ、見積もりをもらう段階から迅速な対応。電話で確認すると、これまた親切かつ的確。週末に見に行ったが、車の状態・説明・対応が素晴らしく、その場で契約をしました。 上述したように車の状態もよく丁寧なプロフェッショナルな仕事を感じた。また、仕様・技術的な説明もわかりますく、極めて真摯な対応も素晴らしい。 今後も地元の信頼をベースに長くお付き合いができるディラーであると感じた。
販売店の返信2018/06/29
この度はお問い合わせ後の現車確認での当日契約、誠にありがとうございました。終始和やかに進めて頂き、小売店側としましても良いお客様に「フリード」を介して喜びと満足を弊社社員一同頂きました。今後も仲居様の期待を損なう事無く販売店として精進して参ります！重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
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