マサ・ミンさんのクチコミ詳細
探したお車屋さんの中で印象が一番でした。
投稿日:2012/12/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車を拝見しているときに、丁寧に修復内容を説明してくれたり、CDオーディオとかが聞けるかどうかなどをその場で確認してもらいとても親切で好感をもちました。あと同じ車種が多く比較検討ができる点も楽で、いろいろなお店に回らなくても大丈夫でした。アフターサービスは結局、不具合がなかった為、わかりませんでした。今でも車検を依頼したり付き合いがあるので、仮にあっても安心しています。次回の車検時には乗換えを考えてますので、そのときはよろしくお願いします。
購入年月:2010/12
購入した車:トヨタ クラウンアスリート 2.5 V プレミアム
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ユーパーク 本店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2012/12/09
高評価を頂き誠に有難う御座います。当社では修復歴車を多く扱っていますが、ご安心してお乗り頂ける様、その分慎重に整備・点検をさせて頂いております。 この度ご契約頂きましたお車も同様に、当社にて整備より最終チェックまで済んでおります。 ですが機械である以上は、100%壊れない、というお約束ができない部分もございますので、重要部分には保証が付いております。今後もし何か不具合が御座いましたら、ご連絡くださいませ。 お乗換えの際は是非、またお世話になれればと思います。お待ち致しておりますので、是非よろしくお願い致します。 この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2012/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
修復歴がある車両だったので、正直不安でしたが実際に店頭に並んでいる車は、キレイな車でした。 自宅の近くでも使える長期保証もついているので、安心して購入を決められました! 納車されたクルマは本当に大満足です! ありがとうございました。
販売店の返信2012/11/20
この度は本当にお世話になりました。お車を気に入って頂けましたこと本当に嬉しく思います。 是非またの機会に当社にお声掛け頂ければ光栄です。今後とも末永くよろしくお願い致します。有難う御座いました。
2012/10/10投稿
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
車の下見時に、修復暦について確認したら「右後部追突しましたがちゃんと修理してますので外見も走行も問題なし」とのことでしたが、購入後まもなく異音が発生し調べたら追突によりマフラーインシュレーターが破損し、パイプサポートが変形してるとのことです。販売店に連絡したが、車検が通っているのだから走行できるので、当社の責任ではなく、保障できないとのことです。外見は修理しても構造的な欠損までは修理しないのが店のポリシーみたいです。2度と購入しません。
販売店の返信2012/10/11
大変お世話になっております。 今回は大変なご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。出来る限りのご対応をさせて頂きたかったのですが、お客様に不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。その他、機関系など何か不都合なことがございましたら何なりとお申し付けください。出来る限り精一杯ご対応をさせて頂きたいと思います。 大変申し訳ございませんでした。
2012/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やはり遠方なので現車確認が出来ず、正直不安な気持ちは有ったんですが本日納車されて実際のところ限りなく新車に近い車なので本当に買ってよかったと感激しています。何度もお電話頂き丁寧な対応でとても良い印象が残り。吉川さん本当に良い車を勧めていただいて有難う御座います。車内も綺麗で新車の香りもして、とても気に入りました!
販売店の返信2012/04/29
この度は弊社にてお車をお買い求め頂きましてありがとうございます。 『現車を見ないで買う』というリスクを背負いながらも、高額な車輌をお買い求め頂き、大変感謝致します。 ご契約からご納車までの遠方のお客様へのご対応は非常に難しく、日々お客様より学ぶことが非常に多いです。 自分自身に完璧なご対応だったかと問いかけると、足りなかった部分は非常に多いと思います。 しかし、お客様のクチコミにてこのようなお言葉を頂けると、素直にとてもうれしく思います。 今後もこのようなお言葉を頂戴できるよう日々努めていきます。 この度は誠にありがとうございます。
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