お客様対応(しんさんのクチコミ投稿)

しんさんのクチコミ詳細

お客様対応

投稿日:2024/10/14

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:3

品質:4

細かく注文をしても嫌な態度されなかった

購入年月:2024/09

購入した車:レクサス RX

ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店からのクチコミ返答

2024/10/14

この度は口コミの投稿ありがとうございました。遠方のお客様でしたのでできる範囲にはなってしまいましたがご対応させていただきました。今後もお車の件でご不明な点等あればお気軽にご連絡ください。 保証プランもご加入いただいておりますので何かございましたらご連絡いただければご対応させていただきます。 宜しくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

アフターサービス

2023/11/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

NX300h購入しました。修復歴ありの為か周辺店舗より安かったです。契約時、保証に入ったので不具合がありましたがしっかり対応して頂きました。整備工場併設で車検も早くて安いのでとても良いと思います。工場の方もこちらの話しをしっかり聞いて対応してくれるので安心です。修復歴有りを承知で購入してますので、アフター対応さえしっかりやってもらえれば全く問題無いと思います。 満足度等、星4の理由は営業のスタッフはあまりよくない方も見受けられたので星4にしました。 工場の担当の方は本当に親切丁寧に対応して頂きました。

森さん

レクサス NX 300h スパイス&シック (2023/08購入)

販売店の返信2023/11/02

この度は口コミの投稿ありがとうございました。先日もお車のお乗り換え、車検の継続ありがとうございました。 お住まいもお近くなので今後もお車の件でご不明な点等あればお気軽にご連絡ください。 保証プランもご加入いただいておりますので何かございましたらご連絡いただければご対応させていただきます。 宜しくお願いします。

遠方購入でした!

2023/07/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

店長はじめ担当の方には感謝です! 大阪在住ですが、はじめは正直不安でしたが お任せして良かったなと実感してます! 安心して納車まで終えました! ありがとう御座いました!

よしさん

レクサス RX 200t Fスポーツ 4WD (2023/07購入)

販売店の返信2023/08/01

レビュー投稿ありがとうございます。 気に入って頂けて良かったです。何かご不明な点があればお気軽にご連絡下さい。今後とも、宜しくお願いいたします。

LEXUSのRXが欲しくて

2023/07/06投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

探していた所条件が良くて店頭に見に行き、 購入しました。 あまりRXを置いている中古車販売店がないので、遠くでしたが行った甲斐がありました。 お茶のサービスなどとかは特になく、さっぱりとしていた接客でしたが車が気に入ったので購入を決めました。 車検も安くやっているので、ここでやってもらっています。

くま好きさん

レクサス RXハイブリッド (2021/08購入)

販売店の返信2023/07/07

レビュー投稿ありがとうございます。 今後のカーライフも全力でサポートさせていただきますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。今後とも、宜しくお願いいたします。

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支払総額388.9万円

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支払総額261.5万円

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本体価格749.9万円

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