いち2022さんのクチコミ詳細
とても親切
投稿日:2022/03/05
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
良い所も悪い所もキチンと教えて頂き安心して決める事が出来ました。納車予定日は雪の予報でしたが心配して納車日を変更したらと逆に提案して頂きとても嬉しかったです。この次もここで!と思った良いお店です。
購入年月:2022/02
購入した車:三菱 eKクロススペース 660 T
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272からのクチコミ返答
2022/03/07
いち2022様 この度は数多くの販売店がある中、当店にてekクロススペースをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。そして高評価をいただき、大変光栄でございます!いただいた評価に恥じぬよう、現状に満足せず日々サービスの向上を目指して精進して参ります。いち2022様はこの度当店にて2台目のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お仕事でお使いになるとの事ですので、ekクロススペースがお役立ていただければ幸いです!点検やオイル交換など、常に良いコンディションでお乗りいただけますようしっかりとお車をサポートさせて頂きますので、引き続きアフターサービスは当店へお任せくださいませ!最後に、春の訪れを感じられ、過ごしやすい季節となりましたが、依然として新型コロナウイルスは猛威を奮っておりますので、感染対策を万全にしてどうぞご自愛くださいませ。再び点検等でいち2022様にお会いできるのを楽しみにしております!この度は誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。 船津自動車販売三芳店 西山
他のユーザーのクチコミ
2022/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やっと…やっと…ジムニーが納車されました。 こちらの店舗は2回目の利用です…つまり「リピーター」です。 常に真摯な対応…電話対応も丁寧で、細かな連絡も頂き、安心して今日を迎える事が出来ました。 担当のH田さん、お若いのに常に丁寧な対応…素晴らしい! やっぱり「人」ですね 友人に紹介できるお店です。
販売店の返信2022/03/06
ピカク様 この度は弊社にてジムニーをご購入頂き誠にありがとうございます。 以前も弊社にてお車をご購入頂き、この度も弊社をご利用頂き大変嬉しく思っております。 またこのようなお褒めのお言葉まで頂けて重ねて御礼申し上げます。 ご購入頂きましたお車は大変人気車種でご納車まで約1年お時間がかかりましたが ピカク様に喜んで頂けて安心致しました。 今後もお車の事は是非とも弊社をご利用頂ければ幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。 ピカク様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 船津自動車販売三芳店 担当原田
2022/02/07投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎回、営業担当の方や窓口の方が丁寧に対応して下さいます。来店の都度ドリンクサービスやミニプレゼントもしてくれます。キッズコーナーも有り子供はDVDを観て待つことが出来とても助かりました。 納車時もメカに疎い私に丁寧に説明して下さいました。 また、機会がありましたらお願いしたいです。
販売店の返信2022/02/10
松本T様 この度は弊社にてトールカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。 口コミのご投稿までして頂き、重ねてお礼申し上げます。松本T様にはお忙しいなか、書類の手続きで複数回、ご来店をして頂きありがとうございました。松本T様のご協力により、スムーズにご納車する事が出来ました。弊社では口コミにも投稿頂きました通り、ドリンクサービス、ご来場者様プレゼント、愛車点検無料など様々なサービスを行っております。安心してご来店頂けるよう、コロナ感染対策などもしっかりと継続して行っておりますのでまたのお越しをお待ちしております!この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。船津自動車販売三芳店 担当 原田
2022/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回、県外からの取引ということで、最初は不安もありましたが、電話、メールの応対が親切かつ丁寧で話していても誠実さが伝わってくる対応で、安心してお取り引きができました。他社の車もいくつか検討する中、最終的に個性的なクロスビーに絞りました。新車納車が数ヶ月先という中、年末年始にもかかわらず迅速な納車をしていただき感謝しております。 乗り心地、装備も満足しています。 今回は、お店に行くことができなかったのですが、又、お世話になりたいと思えるお店でした。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/01/30
夢トンボ様 この度は数ある販売店の中から当店にてクロスビーをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いて、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 仰る通りご遠方という事もあってご来店は難しく、全て電話とメールにてご案内させていただきました。 車は高額商品となり、より不安が募る内容となりますので、できる限り分かりやすく、そして安心していただけるように精一杯のご対応をさせていただきました! 年末年始という事もあって少々お時間をいただきましたが、夢トンボ様には迅速にご対応いただいたおかげで最短でご納車する事ができました。 陸送納車となりましたので、初めから最後までお会いする事ができませんでしたが、私自身も夢トンボ様とお話する度に誠実にご対応いただき、非常に気持ちの良いお取引ができたと実感しております! アフターメンテンスはお近くの所となりますが、お近くへお越しの際は是非ともお立ち寄りください! スタッフ一同最高のおもてなしができるように日々努めて参ります。 新型コロナウィルスの感染拡大が続いており、寒さもより一層厳しい状況下となりますが、くれぐれもご自愛ください。 いつの日か夢トンボ様にお会いできる日を楽しみにしておりますので、今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
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