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トトロの森さんのクチコミ詳細
スイフトXS-DJE ２WD
投稿日：2014/04/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
とてもアットホームな感じのお店でした。従業員の方の対応も親切丁寧で、納車を完了するまで、とても親切に対応していただきました。信頼の持てるお店だと思います。ただ、廃車をする車の手続きが納車日に完了していなかったのでマイナス１点としておきます。
購入年月：2014/04
購入した車：スズキ スイフト 1.2 XS-DJE
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２からのクチコミ返答
2014/05/01
トトロの森様 この度は弊社にてスイフトをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。ご納車からまだ数日ですが、お車の調子や乗り心地等は如何でしょうか。弊社ではご購入後のアフターサービスにも力を入れております。愛車点検は永久無料にて行っておりますし、オイル交換や一般整備、車検、板金やドレスアップ等も行っておりますのでご希望が御座いましたら是非、ご相談下さい。トトロの森様のお住まいからですと所沢三芳店が最寄りの店舗になりますが、当店と同様にアフターサービスでご利用頂けますのでご安心してカーライフをお楽しみ下さい。最後になりますが、この様な高い評価を頂けた事、当店スタッフ一同心よりの感謝を申し上げます。また、アフターサービスでもトトロの森様にご満足頂ける様、精進してまいりますので今後とも船津自動車販売と末長いお付き合いを頂ければ幸いです。トトロの森様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 船津自動車販売 若葉店 担当 中沢
他のユーザーのクチコミ
2014/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
良いところだけでなく悪い点もきちんと説明していただき、安心して購入できました。 またやや複雑な登録手続きでしたが、準備する書類などを的確に案内してくださったのでスムーズに進めることができ、増税前の繁忙期にかかわらず使用予定に間に合わせることができました。 引き渡し時の使い方の説明も非常に丁寧でした。 受け取った車もきれいに整備されていて、快適に毎日使っています。
販売店の返信2014/04/28
ふくろいたろう様 この度は弊社にてスイフトをご購入頂きまして誠にありがとうございました。毎日快適に乗って頂いているという事で安心いたしました。お引っ越しも無事に済まれましたでしょうか？お客様にスムーズで最適な安心できるご案内をさせて頂くのが私たちの仕事です。それをこのような評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。また、何か御座いましたらどんな些細な事でも構いませんのでご連絡ください。もし、こちらまで遊びに来ることが御座いましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 恩田剛志
2014/04/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
K-STAGE 272 ㈲船津自動車販売鶴ヶ島若葉店をネット検索し、当店で購入しました。店舗、店員の雰囲気や応対は来店者をおもてなしする気持ちであふれていました。一つ一つが丁寧で、ネットでのやり取りで生じる不安は一気に解消できます。 取り扱っている車種全てに手入れが行き届いていて、まるで新車展示場での車を見るかのようです。
販売店の返信2014/04/26
まさやんだ様 この度はご遠方からご購入と当店に引き取りまでご来店頂きまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価まで頂き、スタッフ一同感謝しております。実情、大変だと思いますが、私自身は何もできませんが心より応援しております。また、こちらまで来る機会等が御座いましたら息抜きの意味でも是非ご来店ください。何か分からない事やご質問などありましたらどんな些細な事でも構いませんのでお電話ください。この度は本当に、ご遠方とお忙しい中お越し頂きましてありがとうございました。今後とも船津自動車販売若葉店をどうぞよろしくお願い致します。 担当 恩田剛志
2014/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員のみなさんが、丁寧な接客を心掛けようとしている印象がとても伝わってきました。 展示されている自動車も綺麗にしてあって、案内も分かりやすく対応して下さりました。 今後の点検整備でも関わって欲しいと思えるお店です。
販売店の返信2014/03/23
ｍｏｔｏ．ｋ様、この度はステラカスタムのご購入誠に有難う御座います。又、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。私たちはお客様がご希望のお車をご購入いただけるようご案内し、喜んで頂けたら最高の幸せと感じています。今後はアフターサービスにて満足いただけるよう努力してまいります。弊社ではいつでも愛車の点検を無料にて実施しております。お気軽にご来店下さい。私は、整備の方も担当しておりますので、何かお車の事で気になる点など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 宮田剛誠
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