ken1-50さんのクチコミ詳細
丁寧な対応に感謝です
投稿日:2022/06/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車両の問い合わせから購入まで丁寧な対応でした。 車両の状態についても、良い事だけでなく、悪い箇所もしっかり情報展開頂けたので、現物確認も安心して行えました。
購入年月:2022/06
購入した車:トヨタ クラウンハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンターからのクチコミ返答
2022/06/21
ken1-50様 いつも大変お世話になっております。。今回も私共よりお買い求め頂きまして、誠にありがとうございます。お父様のお車からお付き合いを始めさせて頂き、20年になります。今後も安心してご用命・ご使用して頂けます様、精一杯サポートさせて頂きますので、今まで以上に宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入で不安な所も沢山ありましたが、とても親切に対応していただきました。
販売店の返信2022/06/08
cornflake様 この度は、私共よりお買い求め頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。今後のカーライフも不安が無く、安心してお乗り頂けます様、精一杯サポートさせて頂きます。間もなく免許取得との事でしたが、是非、ドライブがてらにでも遊びにいらしてください。お父様・お母様にも宜しくお伝え下さい。ご投稿、ありがとうございました。
2022/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
問い合わせの電話から納車まで本当に対応良くして頂きました。 説明も細かく丁寧で、せかせかする訳でもなく全て客を第一にしている感じが伝わりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/28
ほっつん様 この度は、私共よりお買い求め頂きまして、誠にありがとうございます。今後も「お客様のお気持ちを最優先」のスタンスで接客業に取り組ませて頂きます。また、安心してお乗り頂けます様に「距離を感じさせないアフタフォロー」でサポートさせて頂きますので、どうぞ、末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。
2022/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
こちらのお店の北川さんにお世話になりました。 ペーパードライバー歴10年以上、はじめての自動車購入でした。口コミを見てこちらのお店に連絡しました。その際、電話対応して頂いたのが北川さんでした。店舗訪問までに実車確認を希望していた車が売約となってしまったのですが、それまでもこまめに連絡して頂きました。 店舗訪問でも分かりやすく丁寧に説明して頂きました。こちらの口コミでもたびたび北川さんの名前が出てくるのも頷けます。車の状態やオプション、諸費用等にも納得して決めることができました。 (最寄駅からの送迎をしてもらえるのもありがたかったです。) はじめての自動車購入ということで不安でしたが、お店の雰囲気と北川さんのお人柄で安心して引き渡しまで進めることができました。今後はメンテナンスでお世話になろうと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/13
若葉のまーくん様 この度は、私共よりお買い求めいただきまして、誠にありがとうございます。この上ないお褒めのお言葉を賜りまして、店舗一同、身が引き締まる思いで一杯です。お買い求めからお引渡しも大切なのですが、長く安心してお乗り頂けます様にサポートさせて頂く事も大切な事と思っております。お乗り頂く中で、お気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。今後も至らない点も多々あるかと存じますが、どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。
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