金正恩さんのクチコミ詳細
最高
投稿日:2022/10/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変対応がよく、送迎の際も大変対応が良かったです
購入年月:2022/10
購入した車:日産 エクストレイル
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園からのクチコミ返答
2022/10/17
金正恩様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして有難う御座います。 この様な評価を頂戴し、有難う御座います。 また早々にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いません。 お帰りの際にお気付き頂いたとの事で、ご迷惑をお掛け致しました。 こちらに関しまして引き続きご入庫頂いた店舗と連携し、進めて参りたく存じます。 何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初回訪問時(同日購入)と納車日の2回訪問しました。購入後は、担当者の方から電話やメールで細やかにサポートしてもらったので、不明点はすぐに解消され、スムーズに各種手続が進みました。納車日に小さい子どもを連れて家族で訪問した際にも、親切に応対していただきました。家族によると、トイレが広くてとても綺麗で、手洗いスペースは子どもが使いやすい高さだったそうです。
販売店の返信2022/10/09
みしゅーころろ様 この度は『セレナ』のご購入誠にありがとうございました。この様な高い評価を頂き大変嬉しく思うと共に、身の引き締まる思いです。メールのご返信等上手くご説明出来たか不安でしたが、安心致しました。今後は評価に恥じぬ様、アフターフォローに努めて参ります。ご購入のセレナは、日産の先進技術を多く搭載しております。ご使用方法等ご不明な点がございましたら、私 吉澤まで何なりとお申し付け下さい。今後共宜しくお願い申し上げます。
2022/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
新車と比較してましたが、ちょうど近隣で走行距離も少ない中古車のセレナがネット掲載されており、こちらのお店に伺いました。スムーズな対応、気持ち良く迎えていただき大変感謝しております。中古車でもアフターフォローや補償も新車同様に日産のお店で対応出来ることも決めてでした。大事に長く乗りたいと思います。
販売店の返信2022/10/07
t-k様 この度は『セレナ』のご購入誠にありがとうございました。この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後は評価に恥じぬ様アフタフォローに努めて参ります。また、今回は日産カーライフ保険のご加入も頂きありがとうございます。万が一の際も全国の日産と連携させて頂きますのでご安心下さい。それでは末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2022/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
他社車の購入で少し申し訳ないかなと思っていましたが、嫌な顔せず丁寧に接客して頂きました。 内装で頑固そうな汚れがあり、取れないかなと諦めていたのですが、特にお願いしてなかったにも関わらず納車までにほぼ気にならない程度まで落としてくださり、大変満足しています。 自宅から離れているため定期的なメンテナンスに伺うのは難しいですが、また機会があれば利用したいと思いました。
販売店の返信2022/10/05
TN様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。 またこの様な評価を頂戴致しまして大変有り難く存じます。 お車の調子はいかがでしょうか。仰って頂いたように少々ご遠方の為お車の点検等ご案内させて頂くのは難しいかと存じますが、もしお近くの店舗でのご入庫に際しお手伝い出来る事もあるかと存じますのでお気軽にご相談下さい。 この度は誠に有難う御座いました。
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