心配りがすごかった。驚いた。(mori_Fukushimaさんのクチコミ投稿)

mori_Fukushimaさんのクチコミ詳細

心配りがすごかった。驚いた。

投稿日:2020年10月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

馴染みのショップでクラウンハイブリッドRS(Advanceを含む)をオークションで探してもらっていましたが、 タイミングもあったかと思いますがなかなか良い車両に出会えず。 そこでふとWEBで探したらこちらの車両を見つけましたが、余りに状態評価が良く、価格も希望ラインだった為、半信半疑で問い合わせをしました。 担当して下さった方がとっても親切な方ですぐに現車確認に行き傷を確認しました。 中古車ですから勿論ある程度妥協を求められる傷はありましたが、元々はっきりと明記されていたものですし、 個人的には気にしないレベルのものでした。(乗っていればいずれ付くようなもの) その他の傷も担当の方と一緒に探しましたが見つけられませんでした(笑) つまり素人が目視できないような傷をTOYOTA認定検査員の方々は見つけ、 それをきちんと提示してくれています。プロの技術を感じました。 結果状態評価に偽りはなく、そのまま契約をしました。 こちらは新車ではなく中古車購入の客であるにも関わらず、 出迎えから見送りまで担当の方だけでなくお会いしたスタッフ皆さんが非常に気持ちの良い接客をして下さり、正直あまり良いイメージを持っていなかったディーラーへの認識が変わりました。 この車を長く大切に乗るつもりでいますが、また機会があれば是非こちらで購入させて頂きたいです。

購入年月:2020年08月

購入した車:トヨタ クラウン ハイブリッド 2.5 RS

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

埼玉トヨタ自動車 杉戸店からのクチコミ返答

2020年10月24日

mori_Fukushima様 クチコミ投稿して頂きまして誠にありがとうございます また、大変高い評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます、お住まいがお近くでしたらアフターサービスもしっかりとお世話させて頂きたいところですが…お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りください今後もご満足いただけますよう所員全員で対応させて頂きます。

他のユーザーのクチコミ

大変満足

投稿日:2020年10月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車に詳しい娘婿からの情報で、買い替えを検討するため同店を訪問し、当該車を拝見しました。すぐ気に入りました。試乗できなかったことだけ不安でしたが、車両も販売店の担当の方々の対応も、すべて満足のいくもの…

お店からの返信あり

購入年月:2020年07月

購入した車:トヨタ カローラ 1.8 S

投稿者:観音寺先生さん

気持ち良く車を購入大満足

投稿日:2020年10月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネットで購入したい車を検索したところ、私の希望に合った車が杉戸店にあった。 早速在庫を確認し、現車を見に行きました。その時のスタッフの皆さんが親切・丁寧で すごく気持ち良かったです。なにより皆さんの笑…

お店からの返信あり

購入年月:2020年09月

購入した車:トヨタ クラウンハイブリッド

投稿者:ボブ3100さん

対応が良かったです。

投稿日:2020年10月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても優しく丁寧な対応をしてもらいました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年04月

購入した車:スズキ アルト

投稿者:遥遙さん

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