kobayashi44さんのクチコミ詳細
接客はよかったのですが…
投稿日:2018年07月24日
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:2
遠方からの購入でした。お店で納車後、帰路で何気なく運転席のドアポケットに手を入れたところ、中に噛んだガムがひっついていました。触ってしまって本当に気持ち悪かったです。他にも汚れたポイントカードとポチ袋が出てきました。まるごとクリーニングを頼んだのに、基本的な清掃がされていないことに呆れてしまいました。中古車購入は初めてだったのですが、こんなものなんでしょうか。 接客やお店の雰囲気はよかったので、とても残念でした。
購入年月:2018年06月
購入した車:マツダ ベリーサ 1.5 L 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
トヨタユーゼック カーロッツ狭山からのクチコミ返答
2018年07月25日
kobayashi44様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 ご納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 車内外の清掃をしているにも関わらず細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。今回は本当に申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年07月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全店舗の在庫から希望車種を検索させて頂き、 狭山店様に入庫したばかりのアルファードに巡り会えました。 小さい子供がいるのですが、キッズスペース等大きく落ち着いて商談に進めました。 納車後のお付き合いも安…
投稿日:2018年07月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
30年前にディーラーで働いていました。 当時の同僚に安心して中古車の買える店を紹介して欲しいとお願いして有りました。 タイミング良くフル装備のタントが入庫したと連絡有りすぐに見に行きました。 3年前の1…
投稿日:2018年07月07日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車種が少ないため、車両の良しあしを見るのが難しかったですが、最初にたずねたお店で、とても良い車両に出会う事が出来ました。お店の対応もよく、スムーズに購入できました。ありがとうございました。
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