2018年11月01日
カーロッツ狭山 スタッフ一同
最高のサービスを提供する事でお客様から愛されるお店作りを実践します
このスローガンを実施すべく、店舗スタッフ一丸となってがんばります。
お客様とより良いカーライフを共にかなえるべく努力いたします。
誠心誠意対応させていただきます、ぜひカーロッツ狭山店へお越しください。
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投稿日:2015年05月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外の販売店でしたが、来店したのは契約の日と納車の日の2回だけでした。 担当のスタッフの方の対応も親切で説明もわかりやすく、気に入ったクルマが購入出来ました。大変お世話になりました。 ありがとうございま…続きを読む
販売店の返信
サミティー様 この度は遠方のところ当社にてお車のご購入本当にありが…
2015年05月25日
投稿日:2015年05月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入で取引が面倒かなと、色々不安がありましたが、お店の方の対応がとても良く、気持ち良く購入する事ができました。 アフターフォローもしっかり対応してくださって、大変満足しております。 ありがと…続きを読む
販売店の返信
りおりー様 この度は、ご遠方のところ本当にありがとうございました。…
2015年05月21日
投稿日:2015年05月11日
5点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
ミニバンで大人数が乗れるけど、運転することも楽しめる車です。
販売店の返信
あちこん 様 この度は、お車のご購入誠に有難うございました。 前の…
2015年05月13日
投稿日:2015年05月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで気になる車をみつけ、県外からですが早速お店に見に行ってみました。 急な来店にも関わらず車について丁寧に説明してもらい、契約の際も押し付けがましいところがなくこちらからのわがままも聞いても…続きを読む
販売店の返信
よしいくぞう様 この度は、このような高評価を頂きありがとうございま…
2015年05月13日
投稿日:2015年05月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入でした。トヨタt-valueに魅力を感じ、県外も含め検討していましたが、本販売店に出会い、良い買物ができたので投稿します。 <主な良かった点> ・お店が明るくキレイ。(まるでディーラーの…続きを読む
販売店の返信
O様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまし…
2015年05月09日
投稿日:2015年04月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットをフル活用して購入した車種を関西一円~関東一円迄の範囲で探していた所、こちらにお世話になることとなりました。 購入を決定した日の午前にも別の店にて同車種を比較したのですが、エンジンルームも清掃済…続きを読む
販売店の返信
やきなす様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約…
2015年04月22日
投稿日:2015年04月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤で使っているので、燃費が気になり、初めてのハイブリッド車に乗り換えました。中古車の購入にハイブリッドは不安でしたが、スタッフの方の丁寧な説明や、ハイブリッドの保証がとても長い事が決め手となり、安…続きを読む
販売店の返信
レアネコ17 様 この度はカーロッツ狭山をご利用頂き、誠に有難う御座…
2015年04月06日
投稿日:2015年03月30日
2点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:3
車を購入し、頭金等を振り込んだりしたら『確認できました』みたいな連絡きませんか? 振り込んでから1週間待ちましたがなんの連絡もなし、ついでに書類も送ったりしてるのに『届きました』の連絡もなし。決算月だ…続きを読む
販売店の返信
キルア7777777777777様 この度はご購入いただきまし…
2015年03月31日
投稿日:2015年03月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当の方の対応がとても丁寧で、こまめに連絡も下さり、安心できるお店でした。 自宅からは遠かったですが、このお店で購入して良かったです。
販売店の返信
pikamoko 様 この度は、ご遠方よりお車ご購入誠に有難うござ…
2015年03月30日
投稿日:2015年03月14日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入した車両のミッション系に違和感を感じ、保証にて対応して頂きました。その後も修理の対応など迅速にして頂きました。一般の販売店では保証付とは言ってもなかなか保証が使えず、結果加入しても意味のないもの…続きを読む
販売店の返信
マンマル・マル様 当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思…
2015年03月15日
投稿日:2015年01月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
20万以上走った前車からプリウスに変えましたが、納得の行く値段であった上、担当の方の説明も親切丁寧でした。機会があれば次回も購入を検討したいと思います。続きを読む
販売店の返信
blskyさま この度は遠方よりプリウスを購入いただきありがとうござい…
2015年02月04日
投稿日:2014年09月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予約なしでふらっと店舗に現車確認。目的の車はいまいちピンと来なかったのですが 事前にマークしていなかった2003年式、走行6万のブレビスが妙に程度良く見えて 店員さんもこれは状態が良いですと説明してくれたの…続きを読む
販売店の返信
全幅は控えめに 様 この度は、ご遠方よりお車ご購入誠に有難うござ…
2014年09月15日
投稿日:2014年09月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
転勤に伴い、急遽車の購入が必要となり同車種の購入を検討していたところ条件が揃った車をこちらにて発見し購入に至りました。 購入に際し他社と比較し悩みももしましたが、営業担当の方の人柄が決め手となり購入…続きを読む
販売店の返信
静岡の銀行員 様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうござ…
2014年09月11日
投稿日:2014年08月28日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
メーカー直系・直営のディーラーだけあって、全てがスムーズで、痒い所に手が届く対応です。これまで何度も自動車を購入しましたが、人生で一番スマートでスムーズな自動車購入でした。担当してくださった営業マン…続きを読む
販売店の返信
スナック寿し 様 この度は、カローラアクシオHVをご購入いただき…
2014年08月29日
投稿日:2014年08月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供が産まれることもあって、夫婦で運転できるような車を考えていたので、当初はシエンタを検討していました。 諸事情で、立体駐車場に停めることも視野に入れたかったので、結果シエンタはNGに・・・そこで、ラ…続きを読む
販売店の返信
「フルアーマーラウムw」様 このたびは、ラウムのご購入、ありがとう…
2014年08月10日
投稿日:2014年08月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3年間の保証が安心で、9万キロのbBを購入しました。 担当の人の下取り車だったらしく、前のオーナーが大切に乗られていたとの事で購入を決意。かなり調子も良く HIDの玉切れやドライブシャフトのガタも保証で…続きを読む
販売店の返信
筋肉さまご無沙汰しております。見た目そのまま!?のニックネームに…
2014年08月11日
投稿日:2014年07月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスα購入しました。 お店の対応もとても素晴らしく、 特に担当のかた 説明も親切丁寧でした。 また、購入したいお店です。
販売店の返信
マーチンセブン 様 この度は、プリウスαをご購入いただき、誠にあり…
2014年08月01日
投稿日:2014年06月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今も好調に乗っております。商品車がすべて内外装エンジンルーム等隅々までがきれいでさすがだと思いました。他社の車でも保証の内容が充実しており安心して購入することができます。また乗り換えの時期はご相談し…続きを読む
販売店の返信
nishi- 様 ご無沙汰しております。今回はこのような高い評価を…
2014年06月01日
投稿日:2014年04月30日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を前提でお伺いさせていただいたのですが、まだ車種も購入店も決めておらず、漠然と来店させていただいたのですが、展示していた車両に一目惚れ、営業マンの対応の良さ&価格と品質に大満足で即決で購入させて…続きを読む
販売店の返信
ニコルス様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございまし…
2014年05月03日
投稿日:2014年04月23日
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:2
D4エンジンに不安があったが、セールスマンの大丈夫との一押しがあり購入。 しかし、購入後走行2000㎞過ぎた辺りから、アイドル不安定の症状が… 購入後1年でエンストしたのは1回だが、アイドル不安定の度に不安…続きを読む
販売店の返信
へべれけ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また…
2014年04月25日