普通は・・・・(キルア7777777777777さんのクチコミ投稿)

キルア7777777777777さんのクチコミ詳細

普通は・・・・

投稿日:2015年03月30日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:1

アフター:

品質:3

車を購入し、頭金等を振り込んだりしたら『確認できました』みたいな連絡きませんか? 振り込んでから1週間待ちましたがなんの連絡もなし、ついでに書類も送ったりしてるのに『届きました』の連絡もなし。決算月だから今月中に売上あげたいみたいなこと言われたからこっちは急いでやったのに。お店はこんな意見なんて気にしないんだろうなぁ 。

購入年月:2015年03月

購入した車:トヨタ プリウス

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:2

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:2

トヨタユーゼック カーロッツ狭山からのクチコミ返答

2015年03月31日

キルア7777777777777様  この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。  ご指摘いただいたように納車までの間、書類の到着、ご入金への確認のご連絡をさせていただくことはお客様商売において基本中の基本であります。店舗ルールでもTELフォローは徹底している中での未連絡は私、個人の落ち度であり深く 反省いたしており、今後このようなお客様のご信頼を損なうようなことのない様いたします。 貴重なご意見を有難うございました。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

安心なお店

投稿日:2015年03月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

担当の方の対応がとても丁寧で、こまめに連絡も下さり、安心できるお店でした。 自宅からは遠かったですが、このお店で購入して良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム RS トップエディションSA

投稿者:pikamokoさん

確かな販売店でした!

投稿日:2015年03月14日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

購入した車両のミッション系に違和感を感じ、保証にて対応して頂きました。その後も修理の対応など迅速にして頂きました。一般の販売店では保証付とは言ってもなかなか保証が使えず、結果加入しても意味のないもの…

お店からの返信あり

購入年月:2013年03月

購入した車:三菱 デリカD:5

投稿者:マンマル・マルさん

満足です

投稿日:2015年01月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

20万以上走った前車からプリウスに変えましたが、納得の行く値段であった上、担当の方の説明も親切丁寧でした。機会があれば次回も購入を検討したいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2015年01月

購入した車:トヨタ プリウス 1.8 G ツーリングセレクション

投稿者:blskyさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?