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Ｍままさんのクチコミ詳細
気持ちの良いお店です
投稿日：2021/02/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても接客がよかったです。こちらの質問にはなんでも答えてくれました。アフターサービスもしっかりしてます。
購入年月：2021/01
購入した車：ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｆｉｎｅ Ａｕｔｏからのクチコミ返答
2021/02/10
Mまま様、このたびはご契約ならびにこのような評価をいただきまして誠にありがとうございます。こちらのご提案にも応じていただきありがとうございました。おみやげもいただいて、おいしくいただきました！ご馳走様でした！私どものできることに限りはございますが、でき得ることはチャレンジしたいと思っています。今後ともパーツ取り付けや板金塗装、点検などでもお声掛けいただければと思います。改めましてご購入ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の方は皆さん、丁寧で素晴らしいです。 店長さんは、私達が充実した楽しいカーライフになるために、車に素人の私に対し親身に教えて頂きました。 私達のライフスタイルを考慮して頂いたアドバイスを頂き、納得の上で購入させて頂きました。 また、納車までに幾度か連絡をさせて頂きましたが、店長を始めとし、女性の方にも丁寧に対応して頂きました。 納車時も店長から「何かあれば、いつでも連絡下さい」と、言って頂き、店全体で私達に安心感を与えて頂きました。 今回の口コミ記載は一部の内容になりますが、全体を通じて信頼できるお店と思います。 ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2021/02/01
よいノア様、このたびはご購入ならびにこのような評価をいただきまして誠にありがとうございます。私どもの対応を丁寧と言ってくれたことに素直に嬉しく思います。よいノア様が丁寧に接していただいたので私どもが背筋を正していただいている気持ちでした。ありがとうございます。 もちろん点検整備をして安心して乗車できる状態でお届けしておりますが、機械の集合体である車は故障が無いとは言い切れません。しかしながら万が一の際のサポート次第で楽しいカーライフになるのではと思っております。そのためには対応力はもちろん、信頼感や安心感が必要ではないかと日々精進している次第です。ありがたいお言葉を今一度しっかり心に刻んでいきます。今後ともよろしくお願いいたします！改めてこのたびのご契約、誠にありがとうございました。
2021/01/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
派手な感じではなくレトロな中古車販売店、雰囲気が3星なのはこの辺りが好き嫌いが分かれるかなという事で、お店の雰囲気は置いといてファインオートさんには色々話しにのって頂き背中を押され初めての外車に決断、しかし久しぶりの自車なのでとりあえず他店舗も巡りましたが、価格とお店の人との相性でファインオートさんに決めました、購入から納車までこちらに合わせて頂き本当に感謝です、買って直ぐに不具合が出ましたが直ぐに対処して頂きその後の不安も消えました、購入して良かったです、今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/01/26
ｍａｇｉｋｓ様、このたびはご契約ならびにこのような評価をいただきまして誠にありがとうございます。購入して良かったという言葉が聴けて私たちも今後の励みになります。ありがとうございます。納車直後に不具合が出てしまったこと改めてお詫びいたします。その後順調に乗っていただいているようで何よりです。今後何かトラブルが出てしまったり、ご相談事があった際にはご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。改めてありがとうございました。
2020/11/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今の社会情勢の中で、納車の当日まで作して頂きまして、本当にありがとうございました また、何かありましたらお世話なります。
販売店の返信2020/11/23
このたびはご契約ならびにこのような評価をいただき誠にありがとうございます。少々納車までお待ちいただきありがとうございました。オプションパーツ取り付けなどありましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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