paradoxさんのクチコミ詳細
スポーツカー専門店だが入りやすい!
投稿日:2013/03/23
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今回は人生初めての買い替え+突然の来訪+即日契約でしたが、店員さんは嫌な顔一切せずに親切丁寧に対応して頂きました。すごく安心して商談ができました。ありがとうございました。 以前、他のお店で購入しようとした車がすぐに買い手が決まってしまったことがあったので、実は今回は状態の良いものがあれば即決しようと決めていました。色々詳しい説明などをしてもらって素人には大変助かりましたが、商談にやや時間がかかったのが気になりました。2階に上がってから戻ってくるまでが長く感じましたね。それから図々しいことですが、サービスで頂いた飲み物がなくなってからはおかわりがなかったので少々辛かったです(笑) 整備内容に関しても、追加のおすすめ整備箇所を教えてもらえたので参考にはなりましたが、それらを全て直しているとさらに金額がかさみますので、(おすすめ整備箇所を)ある程度は直した状態での販売価格を提示した方がいいと思います。ここを直しておいた方がいい、とあとから言われると追加の出費になり気分は下がりますので。 車検切れで試乗が出来なかったのは残念でしたが、その代わりに同乗試乗させてもらったり、店内の狭いスペースでの試乗や、近所の悪路走行や一瞬だけ全開走行などもしてもらえたので、最終的には納得のいく形で気持ちよく購入できました。 オイル交換や点検がまだ残っているので、今後もしばらくはお世話になります。
購入年月:2013/02
購入した車:ホンダ S2000 2.0
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉からのクチコミ返答
2013/05/02
paradox様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET埼玉店でS2000のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2013/01/25投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
カーセンサー上から見積もり依頼をすると即日ご返答頂き、そのままその日に現車確認。。。即決いたしました。 保険も同時に申し込みさせて頂いたのですが、私の無理な要望をできる限り汲んで頂き、感謝いたします。 店員さんも一生懸命です!ただ、もうすこし情報の連携が欲しいかな。毎回毎回1からお話をするのは、時間がもったいないと感じてしまいます。 このたびはありがとうございました。今後もご縁ございましたら、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2013/01/27
キヨケン様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET埼玉店でマークXのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2012/12/27投稿
1点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
購入後1週間くらいして右リアからパキパキ音が。ホンダディーラーに見てもらった所、右リアロアアームのボルトのトルク不足(締め付け不十分)との事。増し締めした所音はしなくなりました。そもそも諸経費含めた総支払額では済まなく、スタビリンク、ロアアーム等替えた方がいいとのことで新品純正品を購入取り付けお願いしたのにこの結果です。 購入前試乗運転出来ないのが最大の駄目な所でしょう。スポーツ系なんて助手席の乗り心地 なんて二の次でクラッチミート感、トルク感、吹け上がり感、ハンドルに返ってくるインフォメーション、運転席での突き上げ感など、チェック項目盛りだくさんなのに購入前には試乗出来ないのはいわば博打です。 電話連絡もこちらからが基本。電話すると「こちらからしようとしていたところです。」と2度もいわれました。 納車時の内装ゴミホコリだらけで清掃も行き届いてないです。私の担当は人当たりがやさしく穏やかな人でひた。 あと諸経費が高い。車両低く設定して諸費用で儲ける典型的な昭和の中古車屋です。オイル交換無料券なんて使う気なくなりますよ。鉱物油らしいし。。 繰り返しますが 整備出来ないメカニックは雇わないでほしい。命にかかわることだから。
販売店の返信2013/01/10
この度はご購入のご縁を頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また貴重な厳しいご意見を承りありがとうございます。ご購入後に納得してお乗りになれるよう、確実な整備、ご納車前の再確認、お車の状態やご料金等々について購入までの細やかご内容についてのご説明が至らなかった事、そして試乗のご準備ができなかった事、深く反省しております。 今後は、丁寧にヒアリングさせて頂き、ご理解頂くまでご案内し、そして同乗走行をして頂き、ご納得頂けるよう最善のご提案が出来るよう努めて参ります。かつ、整備に関しましてもスタッフ全員、再発防止の為に確実な整備、そして再確認について早速勉強会を実施いたしました。クリストファー様、もし今でもご質問やご相談等がございましたら遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせて頂きます。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
2012/09/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
お店は綺麗だし、接客も大変丁寧で、説明もきちんとして頂きました。 前に乗っていたスポーツ車の買取り価格も納得のいく価格でした。
販売店の返信2012/09/26
のりっく様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。大変ご満足頂きまして、誠に有難うございます。アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。
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