⊂((・x・))⊃さんのクチコミ詳細
春山さんありがとうございました!
投稿日:2014/03/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
始めての購入でわからないことばかりでしたがわかりやすく説明してくださったり、納車の時に少し車が汚れていたのに気付いて洗車してくださった心配りありがとうございました!
購入年月:2014/02
購入した車:スズキ アルトラパン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】からのクチコミ返答
2014/03/09
⊂((・x・))⊃様 先日はスズキ・アルトラパンのご契約、並びにこのような高評価の口コミを頂き、従業員一同お礼を申し上げます。ありがとうございます! 当初、黒いラパンで狙ってらしたのを聞き及んでおりましたが、ご来店当日は売れてしまっていましたね。本当はご満足するような在庫を揃えたいのですが、何分黒のアルトラパン(現行型)はなかなか揃えられなく、パステルカラーに近い茶色や水色が多くなってしまいます。 今回ご購入して頂きましたのは「こげ茶色」のラパンでしたが、第一希望ではないものの実際にご覧頂いたらばお気に召して頂けた様で、嬉しい限りです。 ご納車の際、クリーニングが終わった車両が雨に濡れてしまっていたせいで、外装が少々汚れた状態になってしまいました。 洗車の為、お時間を頂いて申し訳ありませんでした。 今後、車両の管理を徹底して、ご納車の際にお客様をお待たせしないように努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。 カーネーション4号バイパス店 営業・春山 拓哉
他のユーザーのクチコミ
2014/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の訪問で、お忙しいそうでしたが、親切丁寧に親身になっていろいろと教えていただきました。お客様目線の対応がすごく伝わりました。こちらのお店は大変オススメだと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/03/06
けん1211様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。また、オール5の評価誠にありがとう御座います。 ご希望のお車探しのお手伝いが出来た上、お車を気に入って頂けた様で、大変嬉しく思います。 アイシスは使い勝手も非常に優れているので、レジャーに仕事に頼もしい相棒になると思います。 今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。春日部店・担当:高橋
2014/02/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
神奈川からという事と休みもあまり無い為、この車!と決めていったので担当の春山さんとしか接していませんが、春山さんは感じの良いとてもいい人でした。保障、諸経費等、若干の予算オーバーでしたが相談に乗ってもらえ、満足のいく買い物ができました。感謝しています。 すべて5つ星を付けたいところでしたが、担当者以外のスタッフの対応が・・・。 連絡くれるはずが来ない事が2回あったので1つマイナスです。 最初の電話から春山さんが対応で、途中インフルになっていなければ、オール5つ星だったと思います。 品質、価格、接客(春山さん)はとても良心的なお店だと感じました。 今後なにかあってもしっかり対応してくれそうな気がします。 いろいろとありがとうございました。
販売店の返信2014/02/28
白タント様 この度はプレマシーのご購入・並びにこのような高い評価の口コミを頂き、従業員一同を代表致しまして、お礼を申し上げます。 誠に有難うございます。 私の体調管理の不備のせいで、白タント様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。頂きましたご意見を参考にし、よりいっそうお客様方にご満足いただけるように精進させて頂く所存であります。 遠方より足を延ばしていただき、私がご対応させて頂けました事に感謝申し上げます。簡単にお車を見せに来て頂ける距離ではないのは重々承知しております。が、もし当店近辺で困ったことが際はぜひまた「春山」までご用命ください!なるべくお力添えできるよう考えておりますので、今後とも宜しくお願い致します。 改めまして、このような高い評価を頂き誠に有難うございます。 素敵なカーライフをおくれます様、願っております。 カーネーション4号バイパス店 担当・春山 拓哉
2014/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回東北と遠方のため実際にお店に行って見て買うということは出来ませんでしたのでお店の雰囲気は星1つ減らさせておきますね 担当の春山さんが車の状態を正確に教えて頂いたり、私の事を考えてスタッドレスの値段の調査や陸送についてなど様々な行動をしてくれました 春山さんは明るくて話しやすい人で親身になって買い手の事を考えてくれます 春山さんに任せればしっかりとした車がくる!そんな気がする担当さんです ここで買い物をするなら春山さんにお任せすればいい買い物ができると思います! 春山さん本当にありがとうございました
販売店の返信2014/02/13
松竹梅の松様 この度はホンダ・CR-Zのご購入、並びにこのような高評価の口コミを頂き、誠に有難うございます! 松竹梅の松様からご意見頂きましたように、弊社は遠方販売にかなり力を入れております。 インターネットが普及し、全国でいつでも買い物ができるようになりました。反面、私共が取り扱っております「中古車」という特性上、ある意味「一点物」に近い商品も、電話とメールで購入ができるようになってしまいました。 自身がそういった買い物をする際は、必ず何度も何度も売り手側に質問と確認を繰り返します。 ですので、お客様の不安を取り除く為、私から電話のみでお車を買われる方は、通話時間が非常に長くなってしまいます(苦笑) そういった事に取り組んでいる気持ちが伝わっていた事が非常に嬉しいです。 ありがとうございます。 遠方ということでご納車まで多少のお時間を頂いてしまいましたが、その何千倍もの時間を購入したお車と過ごして頂けたらと思います。松竹梅の松様の素晴らしいカーライフを願っております! カーネーション4号バイパス店 営業担当 春山
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