納車（Ｓさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/10/01

haccho様　 この度は当店にてお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました！良いお車に巡り合えたとの事、また、ご対応につきましてお褒めの言葉まで頂きまして、お売りできた事をこちらも大変、嬉しく思っております。 車庫証明とオイル交換のステッカーがそのままだった事につきまして、大変失礼致しました。ご納車前の清掃の際に見落としておりました。ご指摘頂いた事を店舗内でも共有させて頂き、今後のお客様対応に役立たせて頂きます。 これからも、カーネーショングループを何卒、宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2023/09/05

ｍｏ様、この度は数ある販売店の中よりインプレッサをご購入頂き誠にありがとうございました。接客に対してもこのような高い評価をいただき感謝申し上げます。評価に恥じぬよう、日々精進させていただき全てのお客様にご満足いただけるよう更に努力させていただきます。イレギュラーにも柔軟にご対応いただき感謝致します。これからのｍｏ様の楽しいカーライフをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2023/07/18

この度は数ある中古車店の中から弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました。 またご来店が難しい状況にも関わらずご検討頂いておりましたので通常よりも細かく目立つようなキズに対して慎重に撮らせて頂いておりましたが、お車の細かなキズ1つ1つ全て送る配慮がいきとどいてなく大変申し訳ございませんでした。遠方のお客様には現車確認ができない為少しでもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるようにお写真の添付、ヒアリングを慎重に心掛けておりますが、今一度このような事が無い様今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め サービス内容や管理体制の改善に努めて参ります。 最後にこの度は貴重なご意見と当社にてご購入頂きましたこと誠にありがとうございました。