ひでさんさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2025/03/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車がたまたまネットに上がっており 担当の鈴木佑紀さんから購入しました。初めてのネットでの購入なので不安もありましたが 電話での対応など親切で明るく対応して頂きました。不安よりも納車の待ちどうしさが勝りましたね。 届いた車はとても綺麗な状態でしたし本当にありがとうございました。
購入年月:2025/03
購入した車:マツダ MAZDA3ファストバック
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】からのクチコミ返答
2025/03/27
ひでさん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
スバル車が豊富で選びやすい、展示も綺麗で見やすい。女性店長が頑張っています。
販売店の返信2025/03/09
ケンケン様、この度は数ある販売店のなかよりインプレッサXVのお車のご購入、誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂けましたこと大変嬉しく思っております。色々なお車をお乗りいただいている中で、今回ご縁がありケンケン様へご案内できたました事に感謝申し上げます。ご家族の方もお乗りになるお車とのことで、消耗品交換含め、保証と万全な状態でお乗り出しいただけましたのでご家族の皆様が安心してお楽しみいただける、そんな愛される1台になれば幸甚です。またとても素敵で可愛らしい愛称をつけて頂き嬉しく思います。今後、お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。これからもカーネーショングループをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2025/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
傷の箇所など、個別に画像を送っていただき、説明もきちんとしてくれました。 まだ納車前ですが、とても気持ち良くスムーズに案内してもらえました。
販売店の返信2025/03/05
ぼんちゃん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/01/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
グーネットで来店予約をして実車を確認しました。担当の鈴木さんは私が実車確認している最中も適度な距離感を保って待機してくれていて圧迫感を与えないよう気遣いをしてくれましたので落ち着いて実車確認することができました。また不明な点があれば、その場で質問することもできましたのでよかったです。敷地内で試乗もさせてもらい、実車が美品で機関良好と判断した為、当日契約に至りました。年末契約して年明け上旬納車を希望したので私も最短で車庫証明書類を揃えたのですが鈴木さんにも最短で動いてもらい希望通り本日納車されました。約束通りの時間に店舗に到着したところ実車の暖気運転が完了しており車内は暖かくシートヒーターも稼働しており寒空の下であったので助かりました。オプションのコーティングは効果を実感したので実施して正解でした。保証も3年にしたので当分はある程度安心ですが、走行距離が10万キロ手前なのでタイミングベルト交換を依頼しましたが当該部品も保証に含まれているとの事で交換しなくてもよいのでは?との提案を受け、交換しない事を選択しましたが、走行途中にタイミングベルトが切れるのが不安なので、やはり有償で交換をすべきだったと後悔しています。
販売店の返信2025/01/13
nao様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 コーティングもnao様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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