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ｔｏｒａｋｕｎｉさんのクチコミ詳細
有難う御座いました！
投稿日：2015/12/19
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
本日納車させて頂きました。 この間担当して頂きました高山様 この度は最初に訪問した際の家族への対応や、繰り返した質問への適切な対応も含め、とても親切にしていただきまして本当に有難う御座いました！ 感謝しております。 また価格設定やアフター等についても基本的には大変満足しております。 ただ確かに値の付かない下取り車だったと思いますが、本当に【１円にもならないとは】って言うのが率直な感想でした。 せめて形だけでも査定してもらえるのかなと思っておりましたが、残念です。 それ以外につきましては満足しております。
購入年月：2015/12
購入した車：マツダ ビアンテ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
エムズオート ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2015/12/20
ｔｏｒａｋｕｎｉ様 こんにちは。この度は当店にてビアンテのお買い上げ誠にありがとう御座いました。下取り車のお引取りに関しましてご満足を頂けなかった様で残念です。下取り車の査定状況が事務的すぎたと反省しております。今回の貴重なご意見は今後の参考とさせて頂き改善して参ります。今後も末永く当店をよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/12/05投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
自宅が機械式駐車場の地下のため、高さ・幅が入るかが心配でしたが、購入前に自宅までお越しいただき入庫のテストをしていただきました。 他のお店では断られていたため、入庫テストをしていただいたことで安心して当店で購入することを決めました。
販売店の返信2015/12/07
ＫＫＫＡＡＡ様 こんにちは。お世話になります。この度は当店よりオデッセイをご購入下さり誠にありがとう御座いました。 ご購入下さいましたオデッセイが車庫に入らないと大変ですし移動出来る範囲の距離でしたので車庫に入庫テストをさせて頂いただけの事ですが ＫＫＫＡＡＡ様より安心出来たとの評価を頂き感謝しております。今後もお車の事で何が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
2015/11/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
お店が県外で不安はありましたが、担当の方の対応も良く、車について色々聞きやすかったです。修理の必要性の事もわかりやすくお話しいただけました。不満と言う訳ではありませんが、車の装備の説明をもう少し細かくしていただければもっと良かったです。エムズオートさんが近場なら良かったと思えます。
販売店の返信2015/11/20
エメブルー様 お世話になります。この度は、当店の車輌をご購入下さり誠にありがとう御座いました。必要な書類などもスムーズにご用意下さり併せてお礼申し上げます。エメブルー様のご自宅からは少々遠距離に当店が御座いますが、今後もよろしくお願い致します。また、リアワイパーの件に関しましてはご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
2015/11/07投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
ネットで見つけて、すぐに車を見に行来ました。展示してある車の手入れのよさにとスタッフのかたの仕事ぶりを見て、すぐに買うことにきめました。 納車にあたり細かい注文をつけましたが、すべて完璧なしあがりでした。ナビ取り付けでもスタッフのセンスがよかったです。 大満足です！ありがとうございました。
販売店の返信2015/11/07
プレｕ３１様 こんにちは。この度は、当店よりお買い上げ下さり誠にありがとう御座いました。当店が日頃よりこだわっている展示車両の品質管理にご満足いただけたようで、日頃から入庫車両を手間を惜しまずに１台１台丁寧に仕上げておりますスタッフ一同の励みになります！ご購入頂きました後期U31のナビの入れ替えやフロントバンパー塗装などもご満足いただけたようで安心いたしました。今後も、プレｕ３１様と同じように多くのお客様にご満足頂けるように精進して参ります。今後もエムズオートを御贔屓にお願い致します。この度は、高評価でのクチコミ誠にありがとう御座いました。
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