feltさんのクチコミ詳細
大満足です。
投稿日:2021/12/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の香川さんの対応が素晴らしく、気持ち良く購入する事が出来ました。又、整備工場もとても大きく入庫の車も多く信頼のある会社だと思います。今回購入した車も細部迄点検整備してあり大満足です。これからもよろしくお願いいたします。
購入年月:2021/12
購入した車:マツダ キャロル
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
坂田自動車工業株式会社からのクチコミ返答
2021/12/17
S様 この度は遠方にもかかわらずご来店頂きまして誠にありがとうございます。 そしてご契約を頂きまして誠にありがとうございました。数年ぶりのマニュアル車の運転は 大丈夫でしたでしょうか? お客様から初めてご連絡を頂いてからご来店するまでの間、お客様に 満足してご購入して頂けるようにと考え、当日まで一生懸命準備をさせて頂きました。 お客様からのクチコミにも書いてあるように、当社の強みは大きな整備工場でありまして、乗用車、大型車の点検整備・鈑金・塗装など全てのことが、この場所で出来るのが大きな強みです! 初めてご来店されるお客様には皆さん驚かれています。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝をしております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。また何かお困りの際は ぜひお気軽にご連絡を頂けたらと思います。 今後とも坂田自動車工業㈱をよろしくお願い致します。 坂田自動車工業㈱ 香川和義
他のユーザーのクチコミ
2021/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
予約無しの殆ど飛び入り参加のような形での訪問にも関わらず、 ご担当下さった方の応対がとても丁寧だった為、購入を決定しました。 また、気になる点についてもしっかり調査した上でご回答頂きました。 今回購入した車輌は保証無しのものでしたので、お店のアフターフォローについては未評価となりますが 車の入替え等の際はまたお願いしたいと思いました。
販売店の返信2021/06/17
O様 この度は遠方にもかかわらずご来店していただき、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後まだ時間はたっておりませんがお車の状態はいかがでしょうか? 当日もお客様との会話の中で、自分もまだ勉強不足のところもあり回答までにお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。しかし、お客様にご理解していただけるよう調べるに調べて、自分事ではありますがまた一つ勉強にもなりました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝をしております。 お客様が笑顔でご満足していただけるよな接客を当社は目指しておりますので今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 坂田自動車工業株式会社 香川 和義
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