kkkkkk..さんのクチコミ詳細
不信
投稿日:2017/01/12
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
購入後2.3ヶ月で不具合があり連絡。保証外の為直すなら有料との事。何の為の高い初期整備なのか分からない。 購入時家から遠い為何かあれば近くの車屋で見てもらっても大丈夫か?との問いに直した車屋から連絡をいただければ大丈夫ですとの事だったが実際は他社で直したものは関係ないとの事。 最初に言っていることと話が違うし言ったことすら忘れている。 売る時は調子良い事ばっかり言って売った後は知らん顔。最初は腹立たしかったがいまは呆れる一方です。
購入年月:2016/10
購入した車:スズキ エブリイワゴン
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:2
走行性能:1
居住性:3
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:1
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2017/01/15
今回ご不快な思いをさせたようであれば申し訳ございませんでした。 納車日が10月19日になりますので、約3カ月での不具合の対応ですが、申し訳ございませんが今回保証加入の保証範囲での対応になります。保証対応の条件として保証の審査がございますので、当店指定工場での審査が必要になりますし、他店様で承諾なしでの修理後の請求には対応しておりません。説明は保証書内にも記載ございますので、ご確認ください。
他のユーザーのクチコミ
2017/01/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ネットで狙いをつけて、初来店で状態を確認して即決しました。 決めては価格と車の状態です。あまり他の車は見てないですが、軽の展示数、価格はすごく良いと思います。また軽を買い換えることになったら使うかもしれません。 書類のやり取りで少し行き違いがあり、納車が遅れてしまいましたが、特に気になるほどではありませんでした。
販売店の返信2017/01/11
kumukeit様口コミ有難う御座います。 当店では展示の時点でお客様に良い状態で見て頂ける様、クリーング済みで全車展示させて頂いております。 車両状態には自信ありです! 今後ともお車の事で何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
2017/01/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めての購入でサイトを見て決めました。 サイトで見た以外にも沢山見せて頂き、車を選びました。保険の相談や車の相談といった様々なことを親切に対応していただき、不安なく購入を決めることが出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/01/08
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 当店は購入後も車検・修理・板金なども対応していますので、今後もよろしくお願いします。
2017/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
大変満足しています。
販売店の返信2017/01/07
カトチャン一家様口コミ有難う御座います。 これから是非長く・大切にお乗り頂ければと思います。 お車のメンテナンス・車検等も受付しておりますので、その際には是非お気軽にお声掛け下さい。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?