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スペシャルコーデさんのクチコミ詳細
トップオート野田店様
投稿日：2016/11/22
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
トップオート野田店でメールでのお問い合わせをさせて頂いてから、３度足を運びまして契約させて頂きました！ 担当スタッフさんも、メールを頂いた時から好印象な感じでしたが、近くのお店にもメールをさせて頂いておりましたが、全く異なっておりましたので先にお伺いさせて頂きました。 接客して頂いた時から契約までも好印象出さたし、契約から納車までもスムーズかつ連絡もしっかり頂けて大満足です！ 納車後のボンネットの調整？などもしっかり対応して頂いたとの事でありがとうございました！ 野田店様の今後の為に苦言ではありませんが、２回目？辺りで担当スタッフさんが来られる前に接客して頂いた方(服装が作業着？でメガネの方)はお若いのかも知れませんが、対応と言葉遣いの感じでは、私みたいに待ってるだけなら我慢出来ますがはじめての人だともしかしたらと思いました。 折角担当スタッフさんが良かったからこそ、頑張って頂きたい部分ではあります！
購入年月：2016/09
購入した車：ダイハツ ミラココア 660 X スペシャルコーデ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 三郷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2016/11/22
スペシャルコーデ様 この度はトップオート野田店に貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。 また貴重な接客に対してのお気持ちを頂きまして誠にありがとうございました。 私が別のお客様の対応中とはゆえ、不愉快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。 私の方でメールからご納車までご対応をさせて頂いておりましたが、お喜び頂けました事を嬉しく思いますが、何よりも頂きましたお気持ちをしっかり受け止めさせて頂きまして、今後の指導をよりしっかり行っていきたいと思います。 私からもお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。 またご納車後にも奥様がご来場頂きまして、ボンネット調整等させて頂きましたが、お車にもお褒めのお言葉を頂けた事も忘れません。 お近くにお住まいで御座いますので、今後も何か御座いましたら安心の全部位保証と合わせてご遠慮なくご連絡やご相談を頂ければ幸いで御座います。 この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
トップオート野田店さんにてラパンを購入しました。 始めはどんな車があるか見学にいくだけのつもりが、希望通りの車種となんといっても価格の安さにつられてその場で契約してしまいました。 スタッフさんの接客対応も文句なく、気持ち良くスムーズに契約する事が出来ました。 納車までの期間も思っていたより迅速で納車時には思わぬサービス（オーディオレスだった のにCDMDプレーヤーを装着して下さいました） があり、大変満足しました。 サービスの件はたまたまだと思いますが、たくさんの車種もありスタッフさんの対応も素晴らしいので、軽を探している方がいたらぜひおすすめしたい店舗だと感じました。
販売店の返信2016/11/21
この度はトップオート野田店に貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。初ラパン様より非常に嬉しい高評価とお声を頂きまして、大変嬉しく思います。またご来場時は非常にお待たせさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。ご納車までも書類のご用意等ご協力も頂けまして、スムーズにご納車が出来ました事を感謝致します。思わぬサービスとの事でご満足を頂けました事を何よりも光栄に思います。ありがとうございました。これからも末長くトップオート野田店と私をよろしくお願い致します。ご成約誠にありがとうございました。
2016/11/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切に対応して頂きました! ありがとうございました
販売店の返信2016/11/19
この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きましてありがとうございました！トップオート三郷店ではお客様にご満足いただける接客を心がけております！このような高評価頂きまして、誠にありがとうございます。ご納車後もご不明な点等御座いましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ！
2016/10/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ちょうど良い車が見つかりました。
販売店の返信2016/10/30
この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きまして、誠に有難う御座います。このような高評価を頂いて、担当の私も大変嬉しく思います！！保証も1年ついておりますので今後とも何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと思います！！この度は、本当にありがとうございました！
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