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ｇｒａｓｓｗｏｎｄｅｒさんのクチコミ詳細
カーナビモニター
投稿日：2016/11/19
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：2
品質：2
カーナビとモニターが動かながつたのが残念です。
購入年月：2016/10
購入した車：トヨタ アルファード
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップからのクチコミ返答
2016/11/20
ｇｒａｓｓｗｏｎｄｅｒ様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
他のユーザーのクチコミ
2016/11/19投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
早い対応に感謝☆
販売店の返信2016/11/20
ライキン５５８４様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
2016/11/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
アイシス購入 接客態度がすごく良かった。
販売店の返信2016/11/20
のぞみ７５６様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
2016/11/14投稿
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
最初の接客などは良かったが買って1ヵ月過ぎからエンジンランプ点灯。その時から接客悪い。ディーラーに持って行きトップさんに話してもらったら車検整備の記録もわからない状態。しかもここで買った人が同じディーラーに修理に出していた。その人も買って間がないみたいです。
販売店の返信2016/11/15
投稿いただきました内容を拝見させていただきましたが、お電話にてお話をした通り ｎｋａｒｋ様のご契約内容に基づいて弊社は対応を行っております。 弊社にて対応が可能とお話をしていも一方的にディーラー様で修理対応を希望したり、ご契約内容にない整備や保証を要求されても弊社としましては対応は出来かねます。 担当営業もご契約時に納車前の整備内容や納車後の保証内容についても十分にご説明を差し上げ、ご納得頂いたうえでご契約をいただいております。それらについてもご納得はしていただいているはずですが、感情のままこのようなクチコミ内容になるのは非常に弊社としましても残念な気持ちでおります。
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