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シップスＺさんのクチコミ詳細
たまたま在りました
投稿日：2014/02/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
少走行の同型車が、たまたま近くに在りました。メール連絡も丁寧に受けて頂き、訪問の際は雪上りで除雪も大変な中、事前に洗車をして待っていてくれました。社長さんは、少走行車をメインに扱われるとのこと、現車を見て納得しました。見積書内容・注文から納車までの説明も詳しく解りやすく説明していただき非常に安心して購入できました。満足してます。
購入年月：2014/02
購入した車：日産 プリメーラカミノワゴン 2.0 G-V
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 蓮田ＷＥＳＴ店からのクチコミ返答
2014/02/24
シップスＺ様 この度はクチコミへのご投稿、好評価、誠にありがとうございます。こちらこそ雪上がりで足元の悪い中ご来店頂き、ありがとうございました。 当店ではお車のことはもちろん、見積書内容やご納車までの流れもできるだけ丁寧にお話しさせていただいております。 シップスＺ様とはお車の話や雑談話もはずんで、楽しい時間でした。振り返えりますと多くのお時間を頂いたことに、大変恐縮しております。それでも「満足しています」というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 当店では担当スタッフが全国から厳選した良質車を仕入れております。少走行車ということにはこだわりをもっております。 シップスＺ様が購入されたお車も長くお付き合いできるお車ですので、当店とともに末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 お車のことで、また分からないことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。 カーライフアドバイザー：担当中野
他のユーザーのクチコミ
2014/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
今回は久しぶりに車が欲しくなり遠方で、ネットでのやり取りと電話での対応で購入を決意しました。 本当に担当者様にはローンの事や書類の事などに大変良くして頂いて遠方でも安心できると思いました。 後は納車が待ちどうしいです。
販売店の返信2014/02/23
白いスカイライン様 この度はクチコミのご投稿、並びに好評価を頂き誠にありがとうございます。ご遠方でご来店していただくことは難しいとのことでしたのでお電話とメールでのご説明となりましたが、お車のことはもちろん、書類等のことでも出来る限り詳細に丁寧にご説明させていただきました。そのかいがあり、ご安心していただくことができ嬉しく思います。 当店では白いスカイライン様のようにご遠方のお客様が多くいらっしゃいます。当然購入の際には不安もあるかと思いますので、十分な説明を心がけております。 ご説明させていただきましたご納車までの流れに沿いながら、慎重かつ丁寧に準備し仕上げ、ご納車へ向けて進んでまいります。進行状況も随時報告もさせて頂きますので、宜しくお願い致します。 カーライフアドドバイザー：担当 中野
2014/02/10投稿
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
中古車にもかかわらず、試乗させていただいて満足した。
販売店の返信2014/02/11
Ｋ．Ｐ様 早速のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。遠方からの長時間かけてご来店頂き、大変恐縮です。他のお店さんを回ってからのご来店とのことで、当店のお車を購入頂きとても嬉しく、光栄です。 当店では展示車の試乗も可能です。試乗をされてはじめてわかることや感じることもあるかと思います。ご納車日もＫ．Ｐ様のご希望にあわせ、対応したいと思います。 Ｋ．Ｐ様の準備が整え次第ご指示下さい。また、お車のことで分からないことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。 カーライフアドバイザー：金谷
2014/02/09投稿
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
車は、以前同じ型の車に乗っていたので綺麗なものを見つけられて満足ですが、遠方からの購入のため、書類の返信用封筒に切手が貼ってなかったのが少々残念でした金額までわかっているんだったら見積もりに通信費として請求して貼ってくれたらよかったと思います。
販売店の返信2014/02/09
ｍｉｔｓｕｋｏ０１２２様 この度はクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 ご指摘のありました、お客様より頂く封筒の返信の切手代につきましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 大変恐れ入りますが、140円分の郵送料金はお客さまご負担にてお願いしているのですが、お客様に事前にお伝えしご了承を頂くべきだったと思います。 つきましてはご指摘内容の今後の対応を見直したいと考えております。大変申し訳ございませんでした。 お車につきましてはご満足いただけ、とても嬉しく思います。お車に思い入れとこだわりがあるとのことで、その思いのお手伝いができるよう、整備・点検、クリーニング等しっかり準備しご納車したいと思っております。 担当：中野
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