ランエボ9（Ｔ・Ｍさんのクチコミ投稿）

初めての車の購入で色々な不安なことがあったけど、店員さんの説明も分かりやすくLINEでのやり取りもスムーズでとても安心して購入が出来ました。

現地に現車確認に行き説明時にボンネット　右フェンダー交換してある旨の説明を受けて事故車じゃないかと尋ねたらフロント右側なフレームの鈑金もしているが今はこの程度なら事故車扱いにならないと言われた　タイヤも左の前後２本が違うメーカーのタイヤがついてヒビまで入っていた　左スライドドアにも傷が有り穴が開いていたので修理を依頼したら４万で出来ると言われたが見積もりを見たら６万になっていた　そう支払い額ではそこまで高く無かったのでそのまま契約して約1ヶ月後に納車で車を取りに行くと左のタイヤ２本が違っていたのに１本だけ違うタイヤになっていた？タイヤは交換するつもりでいたので１本になったので良かったと思ったが右フロントドアガラスにかなりの傷が有り確認したら事故した時のキズだと言われた　現状を確認して買ったのだから自分も悪いけどそこは説明する所じゃ無いのかな しかもその時になって取り扱い説明書も無いと言われた　全て契約前に説明すべき事では無いのか 確か６月15日に納車で３日後にメーター内のインジケータランプが全て点灯して異常を知らせた　その後も29日にまた全て点灯　3回目の点灯が７月１日に有りさすがにクローバランドの担当に連絡したが一般保証しか無いから保証出来ないとの回答　納車後２週間300キロも乗って無いのにこの対応は悪過ぎる　同じ被害に合わない様に検討している人は気をつけて下さい　私は二度と付き合いたく無い会社です　カーセンサーさんも補修歴のある無しをもう少し厳しくお願いします

ハイエースバンを購入しました。 【良かった点】 ・LINEでもやり取りができてスムーズ。 ・前の車を売ってしまっていたので、なるべく早く納車をということで納車日を努力していただけた点。 ・保証をなるべく価格を抑えた形で提供してくれた点。 【悪かった点】 ・テレビの配線がダメになっていてテレビが映らなかった→後日テレビの配線送ってもらいましたが(また持ち込みとなると日数がかかってしまいとても不便なので)配線が来るまで時間がかかった。 ・ハンドルが曲がっていた。整備側は本当に車検さえ通れば、という感じなのでしょう。オイル交換などもしてくれたのか不安。主人が整備士で良かったです。 ・値段交渉には応じてもらえませんでした。 ・両側電動スライドドアのスイッチがきれていて一瞬壊れているのかと焦った。また清掃が車内はちょっと雑。一部蜘蛛の巣が張ってました……。 なかなか欲しいものに巡り会えなかったところ、予算はかなりオーバーしましたが購入できたのは良かったですが…整備やアフターケアにはちょっと疑問が残ります。ハンドルなども実際走らせないとその場では分からないものなので……今後購入を検討される方は気をつけてください。 営業と整備が別のところなので、レスポンスの悪さや情報共有をきちんとするなど改善していただけたらと思います。この度はありがとうございました。