ric_4さんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2022/02/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
プジョー208を購入しました。納車前に思わぬトラブルがあったのにも関わらず、しっかり直してから納車していただきました。店主の方もとても気さくな方で気持ちよく対応していただきました。
購入年月:2022/02
購入した車:プジョー 208 GTi
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
エイチオートスからのクチコミ返答
2022/02/17
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 一通りの整備を終えたところでマルチディスプレイがブラックアウトするというトラブルが発生。急いでディーラーに持ち込むとヒューズ切れや接触不良などではなくコントロールユニット自体の故障。部品交換しようとしたら新品パーツが供給終了で焦りました。ディーラーが言うには中古パーツを使っての修理ができないタイプとの事でした。一部の機能が使えなくなるのを我慢していただき社外ナビに載せ替えるしかないのかと考えました。結果的にプジョーに強い工場の尽力で何とか純正状態で復元することが出来て安堵しましたが、 随分とお待たせすることになってしまいました。ご理解をいただきありがとうございました。パワフルな内燃機関とMTの組み合わせは今後さらに貴重となってゆきます。少し距離はありますが、メンテナンスや車検などでお力になれることがございましたらお気軽にご相談をいただければとい思います。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
倉庫型店舗そして店主様のこだわりで車両が内外装ともに非常に綺麗です。お求めやすい金額でありながら妥協がありません。もちろん中古車の為、小傷等はありますが、ホームページを見ても分かる通り、最大限の努力をしているのが伝わります。 納車された車両はピカピカで触れるとツルツルしているのがわかります。前後席には砂利も落ちていませんでした。特別注文したわけでは無いのにこの綺麗さには驚きました。 また輸入車の洗礼か、警告灯の点灯がございました。これについて連絡した際もこちらの都合に合わせてくれ、柔軟に対応いただけました。 また何かあった際はよろしくお願い致します。 総合的に、お求めやすい金額でありながら妥協がありません。「また買いたい」と思える良いお店です。 ホームページチェックして、気になる車が出てきたらお邪魔させてください!
販売店の返信2022/02/13
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 警告灯の点灯の件ではご心配をおかけしております。現状では一時的にどこかのセンサー(ラムダセンサー?)がエラーを拾ったのかな?と思われますが、引き続き経過を見ていただき何かあればすぐにご連絡をいただければと存じます。 当店はしっかりとした納車整備(点検はあくまで点検、状態を把握して見つかった不具合ヵ所や消耗にどこまで手を入れられるかが肝だと考えています)と共に車の美観にもこだわっています。気になる不具合、傷凹みがあれば先に直して、内外装も出来る限り仕上げてからご覧いただけるように努力しています。 私は整備資格等を持っていませんので、整備や板金塗装、内装の補修等は信頼できるプロにお願いしていますが、内外装仕上げに関しては私が自身で行っています。 洗車オタクの自分が納得できる状態にするにはそれなりに手間がかかっています。ご満足を頂けたようで大変うれしく思っております。頑張って仕上げた甲斐があります。 日常のメンテナンスや車検などもお気軽にご相談くださいませ。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
オーナーの車の仕入れや販売に関してのこだわり、 特に「良い品質のものを届けたい」という気持ちに共感をして、 即決をしました。 広告の写真や文章での内容と、実際の現物との差がないどころ 現物の方が良い!と思えるぐらいに良い車体でしたし、 とても丁寧に洗車と手入れをされていて、好感度がとても高かったです。 知識も豊富でその点も安心感がありました。 遠方まで丁寧に、そして最後まで綺麗に 届けてくださって感謝しております。 これから乗っていく中で、古いクルマですから 当然不具合もでるであろうと思いますけれども じっくり付き合って乗っていこうとと思います。 メンテナンスなんかも相談に乗ってくださると嬉しいです! ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/21
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。これからも程度が良い事はもちろん、きれいに仕上げることにこだわってゆきます。 遠方なので直接メンテナンスをさせていただくことは難しいと思いますが、何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。よろしくお願いいたします。
2021/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入しようとした車がカーセンサーにあがり、すぐに見せていただきました。親身になって試乗もさせていただき、その場で契約しました。車の詳細な情報からささいなことまですべて答えていただき、手続きも迅速にしていただけました。非常に助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/24
この度はありがとうございました。。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心より感謝しております。 ご契約をいただきましたお車は当店のお客様が大切にされていた個体で、良いお客様に引き継ぐことができ私としてもうれしく思っています。 ご遠方なので普段の整備などでのお付き合いは難しいかと思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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