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後味の悪い買い物になりました。さんのクチコミ詳細
後味の悪い買い物になりました。
投稿日：2018/03/17
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：2
納車予定日の前日まで連絡がなかったのでこちらから連絡したところ、1週間後の納車ということになったが、それ以降も連絡がなかったので再度こちらから連絡する羽目に。 納車予定日の1週間後に無事納車はされましたが、謝罪の言葉などは一切無し。 さらには希望ナンバーは4桁だったが、いざ車を見たら1桁でした。 呆れてなにも言わずに受け取ってきましたがこれではアフターサービスなども期待できませんので二度と行くことは無いと思います。
購入年月：2018/02
購入した車：マツダ アクセラスポーツ 1.5 15S ツーリング
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店からのクチコミ返答
2018/03/19
ラインアップ店長の小原です。 この度は大変ご迷惑やご不憫な思いをさせてしまい申し訳ありません。 こちらの連絡不足と確認ミスでご迷惑をおかけしました。 担当には今後一切このようなことが内容に言っておくのと 希望ナンバーの件は確認させて頂き対応させて頂きたいと 思います。 この度は誠に大変ご迷惑とご不憫な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 今後こういったことがないように会社で徹底管理して指導していきたいと 思いますので宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2018/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
決定してから納車までのスピード！ 車両に対する知識！！価格！！！ 車に対して知識がない方でも丁寧に説明してもらえるので 安心して購入できると思います！
販売店の返信2018/03/17
マッチさん この度はご成約ありがとうございます！ マッチさんはお子さんが３人目が生まれるということで ミニバンが必要だなということで来て頂きましたね！ お若いのにしっかりしていてすごく話しやすかったのが すごく印象に残ってます！ ご自宅もお近くなので何かありましたらお気軽にお立ち寄りください♪
2018/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
安心して納車まで待つことが出来る！ 他の店と比べるなんて考えられないほど最高なお店に出会えた！ また来ます！ 何でも気になったらここに来るべし！ 感謝です♪
販売店の返信2018/03/04
あくつさん この度はご成約ありがとうございます♪ お褒めのお言葉ありがとうございます！ あくつさんと初めてお話させて頂いたのはお電話でしたね！ 色々お話させて頂き日曜は野球ですけど休んで行きます！ あくつさんが電話で言ってたとおりで見た目はコワモテですが 話すとすごく物腰が柔らかくすごく話やすい印象です♪ 買い替えの時と知り合いいたら紹介します！と 言って頂いたのでいつでもお気軽にお越し下さい！
2018/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
一度来ると良いと思います。 間違いなく即決しちゃいます。そのくらいすばらしいです！
販売店の返信2018/03/01
nagatoku様 この度はご注文誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 お子様のために、広いお車をお探しとのことでご来店いただきました。 お子様もとても喜んでいただけて良かったです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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