タケタケタケrさんのクチコミ詳細
対応が丁寧で迅速
投稿日:2022/04/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応は気持ちよく迅速かつ丁寧で非常に良かったです。
購入年月:2022/04
購入した車:ホンダ N-BOX
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)からのクチコミ返答
2022/04/11
タケタケタケr様 この度はNBOXをご購入いだだきまして誠にありがとうございます。そしてこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。4月からNBOXを新しい生活に加え充実した日々を過ごして頂ければ幸いです。また今後のカーライフのサポートも是非よろしくお願いします!!
他のユーザーのクチコミ
2022/04/04投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車に詳しい身内と行った時は手続きやこちらの質問に対する対応の手際が良かったのですが、車種決定し契約者の自分一人のみとのやりとりになると、返事が遅くなったり、車で駅まで迎えに来ていただく際の出口の連絡がないなど、連絡が粗雑になったと感じました。 また契約後の連絡の中で「ガソリン満タンで納車します」といわれていたのに、納車された後すぐ確認すると半分以下しかガソリンが入っていませんでした。
販売店の返信2022/04/04
おくうおん様 この度はお車のご購入、ありがとうございました。そしてお店の評価にご協力いただきましてありがとうございます。 頂きました貴重なご意見を基に今後のサービス向上をさせていただきたいと思います。 お迎えの際のご連絡の行き違いやガソリン満タンでのお約束の件、申し訳ございませんでした。 ご対応につきましては追ってご連絡させていただければと思いますのでよろしくお願い致します。
2022/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当スタッフさんがとても親切な方で、説明がわかりやすく、お客への配慮をとても感じられました。また車を購入する際にはリピートさせて頂きます。
販売店の返信2022/03/19
フライデーマーチ様 この度はシャトルHYBRIDをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。少し遠方ではございますが、近くに来られた際には是非お立ち寄りください。またお会いできる日を楽しみにしております!!
2022/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車を選ぶ時って、場合によってはディーラーさんより詳しくなる位調べたりしますよね? そして満を持してお店に突撃! でも何となくそっけない対応をされたって事ありませんか? 気持ちがすれ違うというか、お店の人とかみ合わないというか。。 こちらのホンダU-Select栗東店、お店に派手さはなくこじんまりしてますが(失礼w) 何と言うかスタッフさんみんなの気遣いを感じるというか、上手く言えないですが アットホームな感じが敷居を感じさせなくて◎でした。 最近は新型コロナが流行ってるので、スタッフさんが気遣って外で商談となったのですが、 他のスタッフの方々がわっせわっせと外までテーブルや椅子を運んできて、またその姿が 何とも微笑ましく楽しませて頂きましたw 購入したフリードも年式のわりにヤレは全くなくて、しっかりカッチリでGood! 燃費は最近流行のハイブリッドではなくガソリン仕様なので☆:4としましたが、エアコン 掛けながらでの街乗りで14.5kmをマーク、それまで乗っていた車は10km弱だったので 気分的には☆:5という感じです(世間一般的にみた場合の評価として) 納車前整備も、主要箇所/交換備品は全て写真を撮って説明頂き、スタッフさんの 雰囲気もさることながら、整備も間違いないものだと感じました。 中古車との出会いは一期一会…といえば大げさではありますが、命を預ける大切な 存在、多少の仕様違いよりも確実なお店で購入された方が後悔が少ないように思います。 気になる中古車があれば、是非一度相談される事をオススメします。 きっと親身になって対応頂けると思いますよw 悔いのない車選びを!!
販売店の返信2022/03/15
ひろごん様 この度はFREEDをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。 ひろごん様が感じて頂いたアットホーム感を大切に、これからも多くのお客様にご利用いただける店作り頑張っていきます! また今後のメンテナンスも是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。何かございましたら、お気軽にご連絡、ご来店を心よりお待ちしております!!
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