スマホ用ページを見る
Ｍさんのクチコミ詳細
丁寧に対応いただきました
投稿日：2024/03/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
展示車落ちのキャプチャーを購入しました。遠隔地からの購入だったので、実車を取りに伺うまでは電話とメールでのやり取りでしたが、丁寧に対応いただいたので終始安心してやり取りできました。また機会がありましたら是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
購入年月：2024/03
購入した車：ルノー キャプチャー
ルノー・サービスサテライト三島からのクチコミ返答
2024/03/16
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきこれからも質の高い接客を心掛けていきたいと思います。 遠方ではありますが今後も何かあれば気軽にご連絡をいただけると幸いです。 また機会があればよろしくお願いします。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
購入前の検討段階よりメールでのやり取りでしたが、非常に丁寧で誠実な対応には感謝でいっぱいです。 無理な相談や失礼な依頼を熱心に聞いていただけてとても助かりました。 引き取り当日も三島駅まで迎えに来ていただくなど、とても親切にしていただけました。 担当してくださったＹ氏は信頼のおける方で、万が一トラブルがあっても相談の連絡をしたいと思います。 最初から最後まで気持ちよく対応いただき、本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/02/29
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方ではありますが今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければ幸いです。。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気も対応もよく気持ち良く、購入出来ました。携帯マップにお店情報なく探すのが大変でした。
販売店の返信2024/01/05
ポンコツ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。携帯マップのお店情報の申請もしていただきありがとうございました。今後のアフターサービスもぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/12/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前から気になっていたトゥインゴGTの程度の良さそうな個体が掲載されたため 近接する県より現車を確認するために訪問しました。 車両はこれまで見た中で一番程度も良く、装備も充実していることがわかったのと 担当のYさんがとても良く対応して下さり、1日検討して購入することにしました。 その後もメール、電話でやり取りしながら手続きを進めて昨日納車となりました。 納車後に車両にトラブルが発生しましたが、誠意を持ってご対応頂いたため特に不満はありません。 今後も何かあれば相談させて頂こうと思います。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/12/27
U様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 納車を心待ちにされていたのに、納車して直ぐに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 貴重なご意見を有難うございました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
