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名古屋市みどりっちさんのクチコミ詳細
アルカナとてもいいです。
投稿日：2024/03/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
昨年からずっとカーセンサーを拝見し乗り換えの 車を探していました。フランス車に興味があり いろいろ調べていたところルノーE-TECHハイブリッドの技術に大変に興味を持ちました。 新車では予算が合わなかった為、年式の新しい中古車を 探していたところ2月になり理想に近いアルカナに出会えました。遠方でしたがたまたま静岡県に行く用事がありついでに実車を見ました。車はきれいでほぼ新車状態で、頭から離れず翌日には購入を決めました。 車が良かった事とはじめての訪問にもかかわらず 丁寧で安心感の持てる接客をして頂きましたY岸さまには感謝しかありません。納車までねやりとりは 電話とメールでまったく不安ありませんでした。 はじめての輸入車の購入でしたが、納車時の丁寧な説明や納車後の相談なども受けてくださるとの事でとても気持ちいい商談となりました。納車直後はロングドライブとなりましたがとても快適でした。カーセンサーとルノー三島のY岸さまありがとうございました。
購入年月：2024/03
購入した車：ルノー アルカナ アントラクト イーテック フルハイブリッド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ルノー・サービスサテライト三島からのクチコミ返答
2024/03/26
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方からの２回のご来店いただき初めての輸入車との事でいろいろ不安もあったと思いますが無事にご納車まで させていただきました。今後ともご不明な点等ございましたら気軽にご連絡をいただきたいです。 静岡県にご旅行などに来た際は三島店にもお寄りください。 本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
展示車落ちのキャプチャーを購入しました。遠隔地からの購入だったので、実車を取りに伺うまでは電話とメールでのやり取りでしたが、丁寧に対応いただいたので終始安心してやり取りできました。また機会がありましたら是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2024/03/16
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきこれからも質の高い接客を心掛けていきたいと思います。 遠方ではありますが今後も何かあれば気軽にご連絡をいただけると幸いです。 また機会があればよろしくお願いします。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
購入前の検討段階よりメールでのやり取りでしたが、非常に丁寧で誠実な対応には感謝でいっぱいです。 無理な相談や失礼な依頼を熱心に聞いていただけてとても助かりました。 引き取り当日も三島駅まで迎えに来ていただくなど、とても親切にしていただけました。 担当してくださったＹ氏は信頼のおける方で、万が一トラブルがあっても相談の連絡をしたいと思います。 最初から最後まで気持ちよく対応いただき、本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/02/29
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方ではありますが今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければ幸いです。。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気も対応もよく気持ち良く、購入出来ました。携帯マップにお店情報なく探すのが大変でした。
販売店の返信2024/01/05
ポンコツ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。携帯マップのお店情報の申請もしていただきありがとうございました。今後のアフターサービスもぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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