大満足（キタザワさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/07/25

st-taka 様　高評価のクチコミ誠にありがとうございます。今回はお客様が遠方にお住まいの為お電話だけでのやり取りでございましたのでこのような評価の高いクチコミをいただけるとは思いもよりませんでした。誠にありがとうございます。お嬢様のお車をお探し頂いていたんですね。お電話口でもより良い物件が欲しい！！というお客様の熱意が伝わって参りました。（勿論お電話でのお問い合わせにも、お客様のお顔が拝見できない分、失礼のないよう店頭同様の接客対応を心掛けております）私どもスズキ自販グループでは遠方のお客様にも積極的に販売をさせて頂いており、店頭に来店頂く事が困難な場合、全国展開しているスズキ直営ディーラーの中古車ネットワーク「ユーズステーションオンザネット」を活用しお客様のお住まいから一番最寄の中古車取扱い店舗、もしくは利便性の高い中古車取扱い店舗にてお話を進めて頂けますので、「遠方で購入したからメンテナンスどうしよう！？」とか「保障を使いたいけど買ったお店じゃないとダメかな！？」等の不安な要素はございません！！だってお近くのスズキ直営中古車店舗から購入できるんですから。 最後になりましたが当店からのお車のご購入誠にありがとうございました。

販売店の返信2013/07/21

Macgyver様　高評価のクチコミ誠にありがとうございます。実際お客様も近隣の外車専門店と当社でお迷いになられたとご商談の時にお話をお伺いしました。担当させていただいた私自身も外車を販売するのは初めての経験でしたので備え付けの取扱説明書を一生懸命読み返し、実際に作動させて問題点がないか？故障している箇所はないか？とチェックしたことを思い出します。（勿論１年の保証をお付けするにあたり、サービスマンも厳しくチェック致しますので安心して下さい）数あるディーラーから当店をお選び頂きましたから、「あのお店で良かった！」と言って御満足して頂かない訳には参りませんので私は勿論のこと、サービスマンも全力で取り組みさせて頂きました。今後も気になる点等ございましたら何なりとお話頂けたらと存じます。最後になりますが、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。

販売店の返信2013/07/11

hamamatsu 様　高評価のクチコミ誠にありがとうございます。　初めての車選びにご協力させていただけました事に感謝しています。hamamatsu 様は隣県からのご来店でしたのでお車をお渡しさせていただくまでに少しお時間をいただきましたが、その間に車検整備をきちんとさせていただきご満足していただけた事を覚えています。最近では非常にありがたい事にネットにて県外のお客様からのお引き立ても増えております、ただやはり近隣のお客様よりも手続きの関係上お時間をいただいてしまうのが現状ではございますが、安心してお車にお乗りいただけるように頂いているお時間と考え、頂いたお時間を有効に使いより一層の努力をしていく所存でございます。今後とも是非浜松西インター店をごひいきにしていただけます様宜しくお願い致します。最後になりましたが、お車のご購入誠にありがとうございました。