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たけさんのクチコミ詳細
2度目の購入
投稿日：2023/11/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
最初に購入した車の2度目の車検で、購入を検討 担当者は引き継がれたが、丁寧に対応頂く 知人がベンツを購入する機会があれば、問題なく紹介出来る店舗、担当者です
購入年月：2023/11
購入した車：メルセデスＡＭＧ Aクラス A35 4マチック 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：‐
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2023/11/21
たけ様 この度はメルセデス・ＡＭＧ Ａ３５ハッチバック 4MATICのご購入をいただき、誠にありがとうございます。大変温かいお言葉と５つ星の高評価まで頂戴し、大変光栄に存じます。前回のお車の時から弊社をご利用いただいている大切なお客様ですので、担当が異動後も、店舗としてもしっかり対応するよう努めております。今後は私にて、精一杯ご対応させていただきますので、引き続き点検などでもよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ東名横浜 担当：橋本
他のユーザーのクチコミ
2023/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの問い合わせにもかかわらず、担当の吉田さんに親切にご対応いただきとても感謝しています。 車両の状態も良く、とても満足しています。 今後も色々とご相談したいです。
販売店の返信2023/11/12
まーちゃん様 この度はスマートフォーフォーのご購入を頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂きとても嬉しいです有難うございます。ご納車時には沢山のお気遣いを頂き有難うございます。 メンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、まーちゃん様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
2023/11/01投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
お世話になっております。最初に対応してくださったのが、営業の木内さんでした。話しやすく、どんなことお聞きしても気持ちよく対応くださり、納車までスムーズな対応でした。 愛着を持って乗っていた前の車も安心してお任せできました。とても綺麗な状態で納車してくださり、これからも大切に大切に管理し、乗っていきます。本当にありがとうございました、今後ともアフターサービスで長いお付き合いになります、どうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/11/03
みゆ様 この度メルセデスベンツ東名横浜にてCLAのご契約ありがとうございます。以前も弊社グループ店をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。CLAは利便性も高くスポーティーなデザインの為かなり人気の車両でございます。快適なメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。今後アフターも含めご不安な点もあるかとは存じますが全力で対応させていただきます。是非引き続き今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】
2023/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
シュテルン世田谷に車種と諸条件を提示して一週間、ほぼ希望にかなうC180を見つけてくれた。その後二週間で納車!担当の花山君は仕事が的確で早い。大満足でした。
販売店の返信2023/10/26
ミッキー様 この度はMercedesBenz C180のご購入誠にありがとうございました。 また、身に余る高評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ミッキー様がご当初ご希望されていたボディーカラーとは違いましたが、 内外装ともに非常に状態が良く、心からお勧めできる一台でございました。 ご満足頂きましたこと、とても嬉しく思います。 このご縁を大切にしていきたいと思っております。 定期点検や車検はもちろんですが、 お車の操作方法などご不明点やお困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。 今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名 花山雄次
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