満足しています。(nalu57さんのクチコミ投稿)

nalu57さんのクチコミ詳細

満足しています。

投稿日:2012/08/26

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

接客の対応・お店の雰囲気・納車まで迅速に対応していただき満足しています。

購入年月:2012/08

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

nalu57様。この度はメルセデス・ベンツCクラスをご成約いただきまして誠にありがとう御座いました。 街乗りから高速走行まで幅広く活躍してくれる1台ですので、アドバンス共々末永いお付き合いをお願いいたします。 また、お近くにお寄りの際にはコーヒーでも飲みにお立ち寄り下さいませ。 この度は本当にありがとう御座いました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

地方の輸入車販売会社にありがちな 茶髪の店員&タメ口&適当接客&店内が汚い&タバコ臭い等 ここには皆無で、見事までなリッツカールトン、アマン、タージ並の 雰囲気、接客(ちょっと大袈裟か!?)でした 店内も広々としていて、ゆっくりクルマが見れて、店員とも納得行くまでとことん話せます。 オーナーの教育方針や社則が立派なのか、社員の自発的接客向上精神が立派なのか とにかく一見の店で有る事は確かである また、横浜と言う場所ではあるが 都内からも比較的近かった事は補足しておく

ニセ・クルーズさん

BMW 7シリーズ 750i (2012/08購入)

販売店の返信2012/08/26

この度は、F01型BMW7シリーズをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。BMW最高グレードの走りや充実した車内のステイタス感を思う存分ご堪能下さいませ。今回、ご依頼頂きましたカスタムもお洒落に仕上がっておりますのでそちらの雰囲気も必見で御座います!!今後とも末永くお付き合いさせて頂けます様、精一杯サポートさせて頂きますのでいつでもお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。いつご来店頂きましてもアドバンスの雰囲気をお楽しみ頂けます様、これからも務めさせて頂きたいと思っておりますの宜しくお願い致します。

遠方納車

2012/08/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

神奈川から大阪へ遠方の納車にも関わらず、丁寧な対応で好感が持てました。 神奈川県のまったく別の他店舗で「注文した車を別の人に売られてしまう」という、えらい目にあったのですが、こちらは注文時点で車を押さえ、掲載停止、売約済処理を完了した旨の連絡も早く、安心できました。 電話での対応のみとなりましたが、実車が見れないためこちらが確認したい点を実車を前に対応、販売時には保証を拡充させたりなど、遠方ならではの不安に対する処理も素晴らしかったと思います。 肝心の車も美品で大変満足しました。

ばそばそさん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン (2012/08購入)

販売店の返信2012/08/25

ばそばそ様、この度はご遠方のところ当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 お車もお気に入りいただけたご様子で大変嬉しく思っております!! 今回ご購入いただきましたM.BENZ C200ワゴンはレザーシート仕様で大変珍しいお車でしたので是非、こだわって お探しになられているお客様にオーナーになっていただきたいと思う内容でしたので感謝しております!! 是非、これから紅葉シーズンなど、長距離ドライブにお出かけになって見てください!! 新しいお車から見る景色はまた格別かと思います! ご遠方同士のお付き合いではございますが、保証も1年保証にご加入いただいておりますのでご安心の上、 お楽しみいただけましたら何より幸いです。 メンテナンスなどのご相談もお気軽にお申し付け下さい。 弊社でお力になれる事がございましたら最善を尽くさせていただきます!! 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

このお店で2台目購入です。 1台目から通算すると3年ほどのお付き合いですが、担当営業マンさんの接客がいいと思います。硬すぎず、しっかり。信頼できるかと思います。 お店の雰囲気も、ディーラーに負けないほど広く・きれいです。 ただし、保障内容はいいのですが、保障期間が1ヶ月と品質を謳っている割に短期間。少し矛盾を感じます。とはいえ、1台目も特に大きなトラブル等は無く3年弱乗る事ができましたので、今回も信頼して2台目購入に踏み切りました。 また、価格については他店舗に比べ少し割高ですが、自社工場などかなり設備投資をかけて品質保持に力を注いでいるようなので、固定費が高いのでしょうね。保障期間さえ半年~くらいあれば文句ないのですが・・。 とはいえ、保障期間以外のリクエストには快く応じてくれますよ!

かえるぴょんぴょんさん

フォルクスワーゲン トゥアレグ V6 4WD (2012/08購入)

販売店の返信2012/08/17

この度は2台目のご成約有難うございます。気に入っていただけるお車をご案内できて大変嬉しく思います。フォルクスワーゲンならではの走りをご堪能ください。アフターメンテナンス含めてご質問が御座いましたらお気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。

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