2018年12月02日
横浜町田店
顧客満足度NO,1 すべてはお客様の笑顔のために!
品質!プロの仕入れ担当が全国の仕入れ会場で現車を目で見た上での購入。
価格!週ごとに価格調査!年式、走行、装備、色などで安いプライス設定。
保証!自社大型認証工場完備 97項目整備 ロングラン保証付
安心!奥様やお子様も楽しんで安心して頂けるように工夫しています。
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2021/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
花田様にご担当いただきました。 Cクラスのグレード毎の装備やエンジン仕様など豊富な知識をお持ちの方です。Cクラス以外のメルセデスの知識も豊富で疑問点をその場で直ぐにクリアにして頂けたので、どのモデルにするか今まで迷っていましたがスッキリとCクラスに決断することができました。 非常に程度の良い車両でしたので全く不安無く納車を迎えられそうです。 また、整備の方々からもご挨拶いただけるお店なので、きっと整備も安心してお任せすることが出来るお店だと思います。
販売店の返信2021/04/30
この度は弊社の車輌をご購入頂きまして誠に有難う御座いました! 私の知識が車選びの参考になれた事大変嬉しく思います。 車が好きすぎるが故にコアな話をし過ぎた場面もあったかとは思いますが、私にとってはとても充実した時間でした(笑) スタッフ一同今後のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので、今後共宜しくお願い致します。
2021/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いくつかベンツ中古車屋さんを巡ったあと、たどり着いたのがアドバンスさんでした。認定中古車を購入するつもりでいましたが、アドバンス横浜町田店の藤井さんに対応いただき、その場で購入を決めました。 住宅購入という節目にあった私達の不安をそっとアドバイスを含め、親身に相談にのってくださいました。大きい金額のものを購入するときは、やっぱり信頼できる営業の方から購入したいという気持ちが大きかったので、迷わず決めました。 今後もお世話になります!よろしくお願いいたします!!
販売店の返信2021/04/29
00もこここ00様 この度は当社にてBクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉アドバイザーの励みになります。 気に入っていただけた1台をご案内出来て本当に良かったです。 今後のドライブがより一層楽しめるかと思います。 是非ともメルセデスライフを満喫してください。 アフター面など何でもお気軽にご相談下さいませ。 宜しくお願い致します。
2021/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
手頃な価格帯のCクラス・セダンを探していました。初めて訪れたお店ですが、とても気持ちの良い接客と雰囲気の良いお店です。担当していただいたサトウさんは、カタログに掲載されない車種・年式・グレードに応じた知見も豊富で、相談しながら安心して購入することができました。私は自分で整備をするのが趣味なので、不要なサービスやオプションを外しましたが、終始笑顔で対応していただきました。お店の近くには南町田アウトレットモールもあり、買物ついでにまたお店へお邪魔したいと思います。今後とも宜しくお願い致します!
販売店の返信2021/04/29
348様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 今回の1台は装備、価格、走行距離と非常にバランスのいいお車でしたので気に入って頂けて本当に良かったです。 今後の整備の事は何でもお気軽にご相談下さいませ。 お近くに来た際は是非ともまた遊びに来てください!! 今後とも宜しくお願い致します。
2021/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただきました花田さんにいろいろとお世話になりありがとうございました。 引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2021/04/29
この度は弊社車輛をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。ろうろう様とは商談時よりご親戚の方を含めワイワイやり取りをさせて頂いたのが印象に残っておりますが、特に長年連れ添ったお車とお別れの際の奥様の涙は忘れません。私も車に対しての見方が改めて変わりました。こちらこそ長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メルセデスは、初めてだったのですが、担当の花田さんの詳細な説明で、よいチョイスが、出来ました。ありがとうございます。
販売店の返信2021/04/23
トモユーキ様、この度は弊社車輛をご購入頂きまして誠に有難う御座いました! 高評価及び大変嬉しいお言葉を頂戴することができ安心致しました。 初めてのメルセデスという事でご不安な点が多々あったかとは思いますが、即決にてご決断頂きました事感謝致します。今後も私が培ってきた経験と知識を活かしサポートをさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。
2021/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
満足できる購入ができました! 問い合わせた段階から担当の川崎さんに迅速で誠実な対応をして頂き、試乗もお休みにも関わらず対応していただけました。 納車までもこちらの都合を快く受け入れて頂きスムーズに納車もできました。 コーティングやメンテナンスもお願いしていたので、クルマもピカピカで嬉しかったです! また、納車後に分からない点をメールにて問い合わせた所担当の川崎さんがお休みで不在の所、佐藤さんが変わりに丁寧で迅速なご対応をしていただけました。 どの方も安心してお任せできるお店だなと思います。 購入して良かったです! 今後も宜しくお願いします
販売店の返信2021/04/20
この度は当店にて御購入頂き誠に有難うございました。今後も ALLURE様のお車は当店にてしっかりサポート致します! これからのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回子育ても終わりセカンドカー を探していました。 たまたまネットで見つけ 専門店だったため お店に電話し、見に行きました。 その日は買う予定は無かったのですが 担当の人の人柄や メカニックの、人の挨拶なと とても雰囲気も良く、親切丁寧な説明でした。。 実際は予算より少し高めで考えましたが この人たちなら安心でき信頼できると思い また、担当の人の営業トークで この車を売ると今月1番になると 言ってきたので これも縁だと思い購入させていただきました。 とても素晴らしいお見せだと思います。 長いお付き合いになると思いますが このお店なら安心して相談できると思います。
販売店の返信2021/04/19
グリコ&パルコ様、この度は弊社のお車のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました! 私もグリコ&パルコ様のようなお人柄が非常に良いお方とご縁があり大変嬉しく思います。 最後は私もわがままも聞いて頂き有難う御座いました(笑) 今後のメンテナンスもいつでもお任せ下さい!
2021/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ベンツを購入するにあたっていろいろな不安や課題がありましたが、 担当の川崎さんはひとつひとつ親身になって、不安や課題を解決してくれました。 コスパや品質も良く、安心でき信頼のおけるお店だと思いました。 購入後のサポートも川崎さんに安心してお任せできると思います。
販売店の返信2021/04/18
この度は当店にて御購入頂き誠に有難うございました。今後もヒラリン様のお車は当店にてしっかりサポート致します! これからのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大変満足しています。担当の平林さんがすごく丁寧で信頼できました。少し遠方なのですが、今後もお付き合いしていきたいと思える良いお店でした。
販売店の返信2021/04/17
demu様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また、嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。ボディカラーで悩まれておりましたが、希少なブラウンレザーを気に入って頂けて良かったです♪少し距離は御座いますが、今後はメンテナンスでもお力になれますので末永くお付き合い頂ければと思います。
2021/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当者の佐藤さんが丁寧にご紹介ご説明いただき、とても良かったです。
販売店の返信2021/04/11
HAKUYT様 この度は当社にてBMW1シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉嬉しく思います。 今回の1台はファッショニスタと装備も揃っている1台で御座いました。 今後も分からないことが有ればお気軽にご質問下さいませ。 宜しくお願い致します。
2021/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
担当してくれた平林さんは わからない事など、とてもわかりやすく丁寧に説明してくれました。
販売店の返信2021/04/11
山ざき様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難うました。また、高い評価と嬉しいお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も分からないことが御座いましたら何でもご相談下さい。
2021/04/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
タイトル通り人生初のメルセデスを購入しました 展示車も多様なメルセデスがあり、その中で自分好みの 車両が見つけられて満足しています。 また、担当のサトウ様もとても感じ良く 試乗も快く受け入れていただき購入の決め手となりました。
販売店の返信2021/04/08
初のメルセデス様 この度は当社にてGLAをご購入頂きまして誠に有難うございます。 初のメルセデスのご購入のお手伝いをさせて頂き大変光栄で御座います。 また嬉しいお言葉アドバイザーの励みになります。 今回は装備ともに揃った1台で御座いますので気に入って頂けて良かったです。 今後のアフターなどもお任せください!! 是非ともメルセデスライフをお楽しみ下さいませ。
2021/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
今回初めて利用させてもらいましたが、担当して頂いた平林様はとても親切な対応で丁寧な説明をして下さいました!笑 おかげで順調に納車することが出来ました。 車の状態もとても良く、また機会があれば利用したいなと思いました! 本当にありがとうございましたm(_ _)m
販売店の返信2021/04/03
saki_ri様、改めましてこの度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。嬉しいお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。今回は遠方だったのでお車をご覧頂けない状況で、不安な面もあったかと思いますが、気に入って頂けて良かったです!!使い方等分からないことが御座いましたらいつでもご連絡下さい♪今後もまたお力になれることが御座いましたらぜひご相談下さい(^^)
2021/03/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
細かな質問やお願いにも迅速、丁寧に対応して頂き大変満足しています。 担当して頂いた方も相談しやすい雰囲気で、安心感が持てました。
販売店の返信2021/03/31
Golden bears様 この度は当社にてW205ワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございます。 大変ご満足いただき嬉しい限りです。また、お褒めのお言葉有難うございます。 他社様と当社のW205ワゴンで最終的に当社にてご決断いただき、また決めたお車も大変気に入っていただきとても嬉しく思います。 当社は、販売だけでなくアフター面でもしっかりとサポートしてまいりますのでお気軽にご相談下さいませ。 引き継ぎ宜しくお願い致します。
2021/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
藤井さんに担当していただきました。 納得の価格で大満足です。 納車日が楽しみで、寝れません。 本当にありがとうございました! また遊びに行きます。
販売店の返信2021/03/31
相模のごり様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉有難うございます。お車も気に入っていただきとても満足いただけて大変うれしく思います。 ご納車まで少しお時間ございますが楽しみにお待ちくださいませ。睡眠はしてくださいね! 当社は、今後のアフター面でもしっかりとサポートしてまいりますのでお気軽にご相談下さいませ。 遊びにお立ち寄りも大歓迎です。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者が同じタイプの車好きのサトウさんでとても良かった
販売店の返信2021/03/29
5884jp様 この度はBクラスのご購入誠にありがとうございます。 楽しいお車の話、また次回も出来れば幸いでございます。 今回の1台は整備記録などもしっかりと残っておりました1台ですので 気に入って頂けて良かったです。 今後とも分からないことがあれば何でもお気軽にご質問下さいませ。 宜しくお願い致します。
2021/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回オーダーでの購入で少し不安なところが有りましたか納得の行く車を仕入れて頂き感謝しています。 佐藤さんには購入に際し色々アドバイス等頂き有り難う御座いました。 これからもサポート宜しくお願いします。
販売店の返信2021/03/26
Cabe3様 この度は当社にてCLA45 シューティングブレークAMGをご購入頂きまして誠に有難うございます。 嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 また現車見ないでのオーダーで御座いましたが、お車気に入って頂けて本当に良かったです。 今回で2台目となりますが、引き続きしっかりとサポートして参りますので宜しくお願い致します。 AMGの乗り心地お楽し下さいませ!!
2021/03/21投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初めて外国車を購入するので、分からないことが多かったのですが、こちらの店舗では、丁寧に教えていただき、とても助かりました。
販売店の返信2021/03/22
tarin.train.train 様 この度は当社にてBクラスのご購入頂きまして誠に有難うございます。 今回のお車はベーシックPKGプラスと装備も充実した1台で御座いました。 またお車の状態も非常に綺麗でしたので、気に入って頂けて本当に良かったです。 セーフティPKGも装備されておりますので、より安心して乗って頂けるとかと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/03/21投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
担当の川崎さんが良かったです
販売店の返信2021/03/21
この度は当店にて御購入頂き誠に有難うございました。今後もsJMS様のお車は当店にてしっかりサポート致します! これからのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
以前所有していた車が壊れ、急遽車を購入することに決めました。 代車の手配や納車までスムーズにわがままを言うことが多かったのですが、 その際のケアや接客をしてくださいました担当者のサトウさんがとても素晴らしかったです。
販売店の返信2021/03/20
Yoshit0911様 この度は当社にてCクラスのご購入を頂き誠に有難うございました。 また嬉しいお言葉アドバイザーの励みになります。 今回は査定時にお車の異常が発覚し、走行中に危険な状態にならず本当に良かったです。 急遽では御座いましたが書類など早急に揃えて頂き、ご納期が早めれた事感謝しております。 安全装備も増えておりますので今後のドライブも安心して運転が出来るかと思います。 操作も増えておりますので分からないことがあれば何でもお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
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