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野良坊さんのクチコミ詳細
有難う御座いました。
投稿日：2014/11/18
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
とにかく購入後の保証がしっかりしているお店をさがしてて、且つ自分の希望の車種で、条件も合ったので遠かったけど購入しました。担当の方も丁寧に説明してくださり気持ちの良い買い物でした。
購入年月：2014/11
購入した車：ホンダ エアウェイブ 1.5 Lスカイルーフ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ秋津からのクチコミ返答
2014/11/20
野良坊様 この度はありがとうございます。 アフターも ご紹介させていただきましたディーラーにて対応いたします。 お任せください！！ これからもよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の対応、購入した中古車どちらも大変満足しております。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/11/13
らんのすけ様この度も誠にありがとうございました。らんのすけ様ご家族からは乗り換え、紹介なども含め、もう何台ご購入いただいておりますでしょうか。いつも頼っていただき、ありがとうございます。感謝なんてとんでもございません！！でも、今回はいつも以上に、たまたま良い商品が紹介できたなんて思っております（笑）堀り出し物の中の掘り出し物でしたよ♪ 年式は平成１４年ですが、走行距離も少ないし、バチっと消耗品交換を含めたメンテナンスをしてお渡ししておりますので、まだまだ長く乗っていただけます！！ もし何か困ったことがあったらいつでも連絡下さい！！ 可愛がって乗って上げて下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 らんのすけ様ご家族担当：石川智也
2014/11/10投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
遠隔地からの購入でしたが、しっかりと対応していただけました。また、中古車を購入するのは初めてでしたが、ディーラー系列ということもあり、安心感を持って取引させていただきました。迅速かつ過不足ない対応で全く問題ありませんでしたが、欲を言うと、もう少し連絡を密（各処理[書類手続きの完了時、発送、書類等の到着確認 等]の節目で：メールでも構わないので）にしていただけると、より良くなられるのではないかと思います。（他メーカー[某国内シェア一位の系列]はしつこいぐらい密に連絡いただいていたので、それと比べると少しだけ気になりました。）
販売店の返信2014/11/13
飛行機で車を買いに行った男様、この度は誠にありがとうございました！！店長の藤田です。ご商談時は営業スタッフが手ふさがりのため、私が対応させていただた次第です。その節はありがとうございました。クチコミ投稿、またありがたいご指摘も感謝申し上げます。書類では発送、到着、車両準備完了、入金御礼、車両発送、車両到着の確認等々、マメなご連絡が必要だと日々感じております。常日頃、指導はしておりますが、全スタッフへ今後改めて徹底していき改善していきたいと思います。お車の準備を整え、ご契約からお手元まで迅速かつ確実にお届けさせていただくには必要なことでございます。遠距離ではございますが、今後何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました。 オートテラス秋津店長：藤田
2014/11/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気に入ったグレード・装備に惹かれ遠方より購入する。 遠方購入による不安材料はあったが 担当者とは密に連絡がとれ スムーズに書類のやり取りが出来 手続きも満足に完了できた。 近所ならば車検等も一括依頼したい所だが その点はやむなし。 希望の地元にあるホンダに口添えしてくれるそうだ 飛び込みで持って行くよりは不安はない。 アフターフォローをしっかりする対応だと感心した。
販売店の返信2014/11/13
Liatris様この度はお車ご購入ありがとうございました！！ご遠方ですと、おっしゃる通りで不安材料は尽きないかと思います。お顔を合わすことが出来ないからこそ、密にご連絡が取ることが必要だと感じております。書類到着の御礼と入金お振込の極力タイムリーな御礼とご報告もその一つです。気に入った車種やグレード、ボディーカラーを状態や価格帯で探すことのできるインターネットはとても便利ですよね！！中には、目玉車価格で設定している車両もございますから、お得感も感じられるのも魅力だと思います。だからこそ、数ある中古車店舗の中から選ばれる、情報の開示と接客対応をしていきたいです！！ 全国保証がついているので、アフターも安心です！！ 全国のホンダディーラーはお客様をいつでもウェルカムです。 最初に地元のディーラーご来店の際は、私からしっかりと予約手配させていただきます。 初回無料点検の希望日程が決まりましたらご連絡下さい！！ クチコミ投稿誠にありがとうございます。どうぞ素敵なカーライフを送って下さい！！ Liatris様担当：石川智也
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