サッカー馬鹿さんのクチコミ詳細
アコードワゴン
投稿日:2014/04/02
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
遠方のため来店することが難しく、車は画像で、担当の方とは電話とメールでやりとりしました。正直、心配な点は多々ありました(普段使わない金額での買い物だったことや、実車を見れないこと、担当していただく方にお会いできないことなど)。それでも、担当していただいた方の印象が良かったことが、最終的な決め手になりました。 アフターフォローも、こちらが一番立ち寄りやすい店舗を教えてもらえれば、その店舗に連絡をしてくれるとのことでした。 非常に良い買い物ができたと満足しております。ありがとうございました。
購入年月:2014/03
購入した車:ホンダ アコードワゴン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷からのクチコミ返答
2014/04/03
サッカー馬鹿 様 このたびは アコードワゴンご購入いただきまして 誠にありがとうございました。 いかがでしょう。もう少しは お乗りいただきましたでしょうか。 ずっと 探されていたとのことで きっと 喜んでいただけたかと 思います。 整備もしっかりさせていただきました。 ご納車の時 陸運局が 非常に込み合っており お約束のお時間から かなり 遅れてしまい 申し訳ございませんでした。 ご自宅の近くの 行き易い お店が わかりましたら また ご連絡くださいね。 よろしく お願い致します。ありがとうございました。 神保 伸弘。
他のユーザーのクチコミ
2014/03/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
初代フィットに引き続き、2代目フィットを購入。燃費と室内の広さが気に入ってます。初めて遠方から購入しましたが、ディーラーなので安心かと思います。店員さんも親切な対応でした。
販売店の返信2014/03/20
からてか様、この度は当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。遠方のお客様は実車をご覧頂けないことがとても不安かと思います。ご納得頂き、気持ちよくご成約頂けてよかったです。いいお車をお選び頂けたと思っております。また、からてか様の新たなカーライフのサポートが出来て嬉しく思います。ご納車を楽しみにお待ち下さいませ。この度はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当:奥野雅司
2014/03/09投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
店内の商談スペースがもっと広いといい。トイレは男女別で綺麗にしてあるが、オムツ替えのスペースがないので、待ち時間が長いと子連れには不便。お客様駐車場が少ないので、停めにくい。そこが改善されるといい。
販売店の返信2014/03/10
nariena様 この度のステップワゴンのご購入誠に有り難うございました。前回に続いて、今回もご利用大変有り難うございます。その後、お車の調子は如何でしょうか? ご指摘の駐車場、店内のスペース等は確かに改善が必要な点で当店の課題と言ったところです。少しずつではございますが取り組みをしてまいりますので、変わらぬご愛顧を頂戴出来れば幸いです。今月対象の初回点検ぜひご利用くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 担当関沢
2014/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今迄他のメーカー車を乗っていましたが、ホンダのフィットに乗ると決めて、 近隣で価格面でも口コミ面でも満足度の高いホンダオートテラス保谷様に お世話になることにしました。 担当のかたの丁寧かつ迅速な対応で納車を迎えることができました。 お見積もりの作成段階から納車日の打ち合わせ迄こちらの意向に会わせて頂き、 とても安心して本日の納車を迎えられました。雪の中の納車でしたが、丁寧に交換部品等の説明をしていただき、とても有り難く思いました。 これからも、宜しくお願いします。
販売店の返信2014/02/09
ひでま様この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました!!また、足元の悪い中ご来店いただきましてありがとうございました。無事にお帰りいただけたこと何よりホットしております。ひでま様におかれましてはご多忙の中、名義変更に必要な書類の準備を早急に進めていただいた結果、ご契約からご納車まで約1週間という短期期間でお引き渡しすることが可能となりました。ありがとうございました!!ご契約車両に関しては60000キロ越えという多少、走行距離が多いおクルマということもございましたが、交換時期の消耗品に関しては積極的に新品へ交換してございます。ご安心してお乗りいただければ思います。万が一、気になることやお困りのことが今後ございましたらいつでも担当の私までご相談下さい。早急に対応させていただきます。それでは今後ともどうぞ宜しくお願いします。 ホンダオートテラス保谷店 担当:石川智也
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