hiroshieeさんのクチコミ詳細
親切丁寧なお店です
投稿日:2015/05/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて中古車を購入しました。中古車ということで色々不安はあったのですが、親切、丁寧な対応で、私の不安を解消してくれました。これからも長くお付き合いしたいと思うお店です。
購入年月:2015/05
購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 L
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷からのクチコミ返答
2015/05/24
この度はたくさんあるオートテラスのお店の中から私どもオートテラス保谷店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご納車の時、私がお休みをいただいておりまして申し訳ございませんでした。このあとのアフターサービスはしっかり担当させていただきますので 改めてよろしくお願い致します。オデッセイからオデッセイへのお乗換えでございますので解からないところは少ないかと思いますがご不明点がございましたらご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願い致します。営業担当 神保 伸弘
他のユーザーのクチコミ
2015/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日、妻の運転する車が事故で廃車になってしまい、代車も廃車のため保険適用外で 非常に困っていました。足がなくインターネットで検索した結果条件に該当する車がみつかり 事前連絡もしないで当日いきなりお邪魔させていただきました。 担当していただいた営業のチーフ様は詳細に車の状況を説明していただきなおかつ 事故を起こした妻をすごく心配していただきした。納車日を最短に手配をしてもらい色々と ためになるお話も聞かして頂きました。家族全員で納車日が来るのを楽しみにしています。
販売店の返信2015/05/21
後醍醐様、先日はお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。また、何かお気づきの点などがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。この度は、このような高評価を頂き、誠にありがとうございます。所員一同とても感激しております。ご納車迄、もう少しお待ちいただきますが、ご納車日、楽しみにお待ちしております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
2015/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで探して、TELして来店。 接客対応がとても親切で安心して契約ができました。 説明も大変わかりやすかったです。
販売店の返信2015/05/06
さるる1122様、この度は当店のワゴンRをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、わざわざご来店ありがとうございました。安くていいお車を見つけて頂けて良かったです。実は他にもかなりお問い合わせがありましたので、気持ちよく即決頂けて良かったです。ご納車までにきっちり整備させて頂いて、ピカピカにコーティングしてお届けします。ご納車を楽しみにお待ち下さい。何かございましたらいつでもご連絡下さい。さるる1122様のカーライフの初めの1歩をお手伝いできて光栄です。お車も保険もすべて、末長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
2015/05/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
子供の習い事の関係で車を購入する事になりました。使用用途・頻度を考慮し、初期型のストリームに決め、探し始めて1ヶ月程で購入条件に見合う車が保谷店に掲載されていました。保谷店は、私の住まいからは電車で2時間程の距離にあり遠く感じましたが、どうしても実車を見たく、お店に足を運びました。私の予想以上に実車の程度は良く、また、担当してくださった営業の方は購入する側の立場になって、実車の細部にわたり丁寧に説明してくれました。以前、自宅近所の某オートテラスにも車を見に行きましたが、お店の対応は素っ気なく、“新車じゃないと売りたくないのかな?”という印象を受けた事がありましたので、保谷店に来た時は、“お客さんへの対応はお店でこんなにも変わるものなのか?”と驚きました。13年落ちの古い車ですが子供も喜んでます。
販売店の返信2015/05/06
この度は遠いところわざわざご来店ありがとうございました!またクチコミ投稿ありがとうございます。いいお車を見つけて頂けたと思います。サンルーフ付き、ナビ付き、走行距離少でかなりお買い得でした!お問い合わせが殺到していたお車でしたので、Rei-696様にご成約頂けて良かったです。年式は少し古めですが、実車をご覧頂ければきっと気に入って頂けるお車だと思っておりました。お子さんにも喜んで頂けて本当に安心しております。少し遠方ではございますが、今後ともお付き合いさせて頂ければ幸いです。何かございましたら引き続き、当店を頼って頂ければ幸いです。先日お伺いしました、ハンドルを切った際の音の件も気にしております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
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