店員さんの対応が良いお店です。(g.eさんのクチコミ投稿)

g.eさんのクチコミ詳細

店員さんの対応が良いお店です。

投稿日:2023/02/25

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

・店頭在庫の中古車を購入。実車確認、納車の際に子供も連れて行きましたが、店員さんの人当たりが良いので、直ぐに懐いてしまいました。 ・納車時の説明も要点を押さえて分かりやすかったです。 ・家の最寄りのホンダ販売店ではないですが、店員さんの対応の良さから、車検、定期点検はこちらにお願いしようと思います。

購入年月:2023/02

購入した車:ホンダ ステップワゴン

CAR PLAT 八王子南からのクチコミ返答

2023/02/26

g.e様 この度は口コミのご投稿、並びに各項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。ご商談時、ご納車時と、元気なお子様達にお会いでき、私が逆に元気を頂いてしまったような気がします。楽しいお時間でした。誠にありがとうございます!お車は、ご家族皆様でご利用いただくものですので、お子様達含めてこの度ご納車させて頂いたステップワゴンを気に入って頂けると幸いです。今後は、当店まで距離があるにも関わらず、ご利用頂けるとの事、大変嬉しく思っております。お車をご利用いただく中で、何か気になる点やお力になれるような事がございましたらお気軽にお申し付けください。これからも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。U-Select八王子南・スタッフ一同、担当:木下 龍真

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

元試乗車のフリードを購入させていただきました。 担当の方から、キズや車の状態、オプションなど丁寧に教えてもらい納得して購入することができました。 その後の契約から納車までも親身にご対応いただき、とてもスムーズにできたので良かったです。 新しい車に家族全員で満足しております、ありがとうございました。

たぬきちさん

ホンダ フリード 1.5 G (2023/02購入)

販売店の返信2023/02/25

たぬきち様  この度は当店にて「フリード」をご購入・ご納車させて頂き誠にありがとうございました。ご担当させて頂いております小谷です。またこのような高評価の嬉しい口コミのご投稿頂き重ね重ねではございますが、ありがとうございました!ご家族の方全員が満足されていること、私も嬉しく思います。お車のご購入に関しましては出会い・タイミングがございます。今回たぬきち様に選んで頂きましたお車も元当社試乗車となり、常時展示していたお車ではございませんので、本当に良いタイミングでご購入いただけました。ご契約からご納車までの間たぬきち様とメールでのご連絡にて、こちらも段取りよくご納車まで準備することが出来ました事、感謝申し上げます。ご納車させて頂きました「フリード」にはホンダセンシングの安全機能がございます、お車の操作方法等お気づきの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。U-Select八王子南店 担当小谷

接客対応について

2023/02/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

家族(大人2人+子供2人)で訪問した際にも、キッズスペース近くの座席を準備して頂いたり子供にも声を掛けて頂き、終始落ち着いて話すことが出来ました。 また、現車確認の際も細かな傷なども隠すことなく納得するまで何度も見せて頂くことができました。こちらからの質問に対しても、一つ一つ丁寧に分かりやすく説明して頂きました。 オプションについても様々な視点で最適な提案をして頂き、契約から納車までの流れも分かりやすかったです。メールでも細かく進捗状況を共有して頂き、安心して納車までの時間を過ごす事が出来ました。 納車日が雪予報で悩んでいた際には、数日前から現地の積雪状況を報告頂き、日程の変更も快く調整して下さいました。お陰で改めて快晴の日に納車を迎える事が出来、初めての中古車購入でしたが不安なく満足しております。

クルマさん

ホンダ ヴェゼル (2023/02購入)

販売店の返信2023/02/23

クルマ様 この度は当店にて「ヴェゼル」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご担当させて頂いております小谷です。今回各項目の高評価を頂き感謝申しあげます。当店は小さな店舗ではございますが、お子様に遊んでいただくキッズスペースがり、落ち着いてクルマ様とお話させて頂く事が出来ました。初めてのお車をご購入との事でしたので、お車の各メリット・デメリットをお話させて頂き、クルマ様のカーライフに合わせてオプション等のご提案させて頂く事が出来ました。ご契約時からご納車時までメールで共有させて頂きました事、こちらこそありがとうございました。また当初のご納車予定日が雪の予報でしたので、当店の場所が郊外の八王子市にございます、都心部とは状況が一変いたしますので改めて日程の調整を受け入れてくれました事こちらこぞお礼申し上げます!ご協力がありスムーズにご納車させて頂く事が出来ました。今後当店お近くにいらした際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。 株式会社ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同・担当 小谷

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

遠方からの問合せ、訪問でしたが親切、丁寧に対応して頂き感謝しています。他社メーカーの車にも関わらず細かいことも調べて頂いたり、細かい対応も有り難かったです。最終的には社内外の清掃、ワックス等申し分なく満足しました。別途ヘッドライトポリッシュお願いしましたが綺麗な仕上がりで、1レベル上がった気がしました。お世話になりました。あれからスキー等で気持ちよく乗らせて頂いています。

まもちゃんさん

トヨタ ウィッシュ (2023/01購入)

販売店の返信2023/02/23

まもちゃん様 この度は当店にてトヨタ ウィッシュをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご担当しております小谷です。当社はHondaの中古販売店でございますが、他メーカー車でも良質なもお車をお取り扱いしております。まもちゃん様には遠方にも関わらず、ご契約時・ご納車時に2回当店までお越し頂きました事お礼申し上げます。私もホンダ車のご説明には詳しいですが、他社様のお車のご説明時には、私が分からなかった個所をご説明させて頂くように心掛けております。またご納車時のお車の状態もご満足頂き喜んでもらえてました事、私も嬉しく思います。今後まもちゃん様の素敵なカーライフを遠方でございますがお手伝いさせて頂きます、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。安全運転でスキー等でお乗りください! 株式会社ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同 担当 小谷

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