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友田です。さんのクチコミ詳細
入金後の対応がね…
投稿日：2013/04/04
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
残念過ぎる。 質問は返ってこない、納車日の連絡も無かったね。(陸送会社から連絡アリ)
購入年月：2013/04
購入した車：スバル レガシィアウトバック 2.5 i アーバンセレクション 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
東京スバル Ｇ－ＰＡＲＫ青梅からのクチコミ返答
2013/04/06
この度は、ご連絡が後手になりまして誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とないように努めて参りますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。お気づきの点がございましたら遠慮なくご連絡を頂きたいと存じます。
他のユーザーのクチコミ
2012/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ダイハツ車と迷いましたが、スバル車を買って大正解でした。
販売店の返信2012/02/06
けい子様 この度は当店よりお車のご購入を頂きまして、誠に有難うございます。 またこのような高評価を頂きまして有難うございます。 ルクラを気に入っていただきまして、当方も嬉しい限りでございます。 お使い頂きまして気になる事はご遠慮なさらずすぐにお申し付け下さい。 すぐに飛んでいきますよ。 今後とも宜しくお願いいたします。
2011/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
１つ１つ丁寧に説明していただきました。 CDを試したい、というと、ダッシュでCDを持ってきてくれたりしました。 ドキドキしながら試乗しましたが、丁寧に案内してもらえました。 車を買うのは初めてですが、しっかり対応していただいて、安心できました。 人がたくさん来ていて、にぎやかで、活気のあるお店です。 お勧めします。
販売店の返信2011/03/07
emmie様 この度は、遠方からのご来店と、ご成約、誠にありがとうございます。 初めて、車の購入される不安な気持ちの中、 営業マンの細かい動き、emmie様に対しての接客対応の好さ、 安心して当社での、お車の購入していただき、 お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 スバル認定中古車は整備点検・納車前チェックし納車させていただきます。 全国統一保証ですので、納車後もお近くのスバルディーラーで 安心してアウターサービスをさせていただきます。 今後とも、社員一同お客様に喜ばれる、お店作りに頑張っていきます。 東京スバル G-PARK青梅
2011/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回初めて実車を見ずに購入しました。最初は色々と不安なこともありましたが対応が迅速で質問にも正直に答えて頂きました。実際に納車まで丁寧に説明して頂き、すべてスムーズな取引でした。実際の車も含めて大満足です。ほめすぎかな？ 販売店に行っていないので正直雰囲気はわかりません・・・。担当の方の対応の良さで評価しました。
販売店の返信2011/02/23
ys様 この度は、ご成約いただきまして、誠にありがとうございます。 納車して間もないですが、お車の調子はいかがですか 今回は、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ys様の担当させていただいた、営業マンの対応の良さを、お褒めいただき、ありがとうございます。 これからも、スタッフ一丸となって頑張っていきます。 スバル認定中古車保証は、全国スバルディーラーで保証を受けられますので、 ys様の希望店に、今後のアウターサービスを、依頼させていただきました。 今後とも宜しくお願いします。 東京スバル自動車㈱ G-PARK青梅
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