清野さんありがとうございます（ぱぷさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/06/08

ｋｏｉｃｈｉｒｏ．ｈ様、この度はご購入を頂き、誠に有難うございました。しかしながら、おかしいなぁ～?社内のスタッフや他のお客様からは、わたくし無口なセールスマンと言われておるのですが・・・？？？あれ、どうやら無口ではなく６人分しゃべる、六口（むくち）でした・・・!!それにいたしましても本来、ご希望の５シリーズから軌道修正をさせてしまい、X2を売り込んでしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。私共、BMWのセールススタッフはお客様の要望通り車輌を勧めるだけでは、コンサルタントの意味をなしていないと解釈をしております。 ｋｏｉｃｈｉｒｏ．ｈ様ご家族にとって、３～５年後に、あの時X2を購入したのは正解であったと思って頂けますことを、確信をしております。どうかこれからも末永く、良いお付き合いをさせて頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2019/03/18

Nao６２５５様、この度はご購入を賜り誠に有難うございました。納車をさせて頂きまして１週間位で、ブレーキ音等でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。非常に走行距離が少なく新車に近い車でしたが、保管期間が少し長くなりました関係で、まだ車が馴染んでいない部分が有るのも事実でございます。もう少し乗り込んで頂き、あたりが付いてきますと問題も解消されてくるとは思っておりますが、気になる部分に関しましてはどんどんとご指摘を下さい。弊社の優秀なサービスフロントとメカニックが、Nao６２５５様のお車を万全な体制に仕上げてまいります。やはり車を購入することは、家を買うのに次いで高いお買い物ですし、ましてや命を預ける乗り物ですので細かいご質問やご指摘を頂くことは、ごくごく自然なことだと思っております、ご相談事が多く頂けますことは弊社にとりましてもお客様との信頼関係が深まる有難いことと解釈しております。今後とも長く良いお付き合いをさせて下さい、宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2018/11/30

あーちゃんのパパ様、お褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。弊社の考えと致しましては、ご購入時に調子の良いことばかり言ってご購入を頂いたとしても、購入後のアフターケアが悪ければ論外であると教育を受けております。多少遠方ではございますが、同じ都内でございますので今後のアフターサービス等で今一度ご評価ください。わたくし個人だけではなく、会社全体であーちゃんのパパ様ご家族のカーライフが充実して行きますよう全力でバックアップさせて頂く所存でおります。初めての輸入車オーナーとして、今後もＢＭＷをお楽しみください。