PANさんのクチコミ詳細
他県からの問い合わせに対しての誠実な対応
投稿日:2015/01/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
他県から車を見に行きましたが、車を準備して待っていてくれました。 購入する車について詳しい操作を教えて頂くとともに、細かい傷の場所やその修理のサービスの提案など、さまざまな意見を頂き、気持ち良く購入させて頂きました。
購入年月:2015/01
購入した車:トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
トヨタS&D西東京 U-Car立川店からのクチコミ返答
2015/01/31
この度は遠方にも拘らずご来店頂き、またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 ご納車までお時間を頂いて大変恐縮ですが、しっかり準備させていただきますので、今しばらくお待ち下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2014/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は宮城県ですが、今回こちらから購入できました事、とても良かったと思います。ネットで色々探して電話をしましたが、遠方だと告げるとあまり良い返事が頂けない所が多かった中、こちらの電話での対応がとても良かったので、現車を見に行ったその日に購入を決めました。手続き完了まで、こまめにご連絡を頂きとても安心しました。皆さんの書き込みの通り品質・対応共にとても良いお店でした。出来ればまた利用したいです。
販売店の返信2014/12/14
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。その後お車調子はいかがでしょうか。 私共の対応・車に関しまして高い評価を頂き、大変光栄でございます! 是非東京にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。 お近くでお車御検討の方などもいらっしゃいましたら、是非お声かけ下さいませ。 ありがとうございました。
2014/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
bBの購入を考えてた時に、欲しかったbBがこちらの店舗にあり、電話してスタッフの対応のよさから即決しました。こちらから言う前に色々親切にしてもらって、ショップまで少し遠かったのですが、ショップでも雰囲気や電話の通り対応もよかったです♪また利用したいです!!
販売店の返信2014/10/29
この度は、遠方にも関わらずご来店頂き、お車のご購入頂きましてありがとうございます。 また、お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。 次回ご購入の機会や、ご検討の方がおりましたら是非お声かけ下さいませ。 これからも頑張りますので、何卒よろしくお願い致します。
2014/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車は初めての購入でしたがわかりやすく話をしてもらえ店内も明るく非常に好感がもてるお店でした!
販売店の返信2014/07/10
この度は、当店にて車のご購入ありがとうございます。最高の評価も頂きありがとうございます。 今後も、アフターサービス面で、すすすのす様のお役に立てるように頑張りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
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