スペイド購入(ぽんじゅさんのクチコミ投稿)

ぽんじゅさんのクチコミ詳細

スペイド購入

投稿日:2016/09/19

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切、丁寧な対応で気持ちの良い購入が出来ました。

購入年月:2016/09

購入した車:トヨタ スペイド 1.5 F

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

トヨタS&D西東京 U-Car立川店からのクチコミ返答

2016/09/19

ぽんじゅ様、この度はお車のご購入頂きましてありがとうございます。 また、お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。 今後とも、お客様に信頼されるよう努めて参りますのでよろしくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

お店の対応

2016/09/15投稿

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:

品質:3

全体的には満足ですが納車前に自分で保険に加入する予定だったので車検証が出来次第連絡して欲しいと言ったが連絡は来ず納車日になり緊急で代わりのものにワンデイ保険に入ってもらい乗って帰りました。購入した車も納車日にカーナビの不良に気づき修理になり下取りに出した車の代金も納車から5日後の振込とのことでしたが振り込まれず翌日になりました。 トヨタのディーラーだからと安心していましたが対応に対しては不満ばかりでした。 整備に関しては信頼のできる地元の車屋に 頼もうと思います。

アクア黒さん

トヨタ アクア 1.5 S (2016/09購入)

販売店の返信2016/09/17

この度はお車のお買い上げ頂きましたお車や、対応に関しましてご迷惑おかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。 今後は、信頼回復に努めて参りたいと思います。担当スタッフ、店長と一丸となりサポートさせて頂きたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

他県から車を見に行きましたが、車を準備して待っていてくれました。 購入する車について詳しい操作を教えて頂くとともに、細かい傷の場所やその修理のサービスの提案など、さまざまな意見を頂き、気持ち良く購入させて頂きました。

PANさん

トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ (2015/01購入)

販売店の返信2015/01/31

この度は遠方にも拘らずご来店頂き、またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 ご納車までお時間を頂いて大変恐縮ですが、しっかり準備させていただきますので、今しばらくお待ち下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私は宮城県ですが、今回こちらから購入できました事、とても良かったと思います。ネットで色々探して電話をしましたが、遠方だと告げるとあまり良い返事が頂けない所が多かった中、こちらの電話での対応がとても良かったので、現車を見に行ったその日に購入を決めました。手続き完了まで、こまめにご連絡を頂きとても安心しました。皆さんの書き込みの通り品質・対応共にとても良いお店でした。出来ればまた利用したいです。

あんつぁんさん

トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G 4WD (2014/12購入)

販売店の返信2014/12/14

この度はお車のご購入誠にありがとうございます。その後お車調子はいかがでしょうか。 私共の対応・車に関しまして高い評価を頂き、大変光栄でございます! 是非東京にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。 お近くでお車御検討の方などもいらっしゃいましたら、是非お声かけ下さいませ。 ありがとうございました。

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