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はちはちさんのクチコミ詳細
急な買い替えでしたが
投稿日：2012/03/18
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
急な買い替えでしたが、親切に対応して頂きました。当初、考えていた車種ではありませんが、思ったよりも広く、運転しやすいため即決。価格も予算内で納まりました。
購入年月：2012/03
購入した車：トヨタ パッソ 1.0 X
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
トヨタＳ＆Ｄ西東京 Ｕ－Ｃａｒ八王子店からのクチコミ返答
2012/03/18
はちはち様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/01/12投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
メーカー系の延長補償がある事で、安心して購入する事ができました。 また、納車や契約に関しても適切な時期に連絡を頂き助かりました。 お店にサービス工場が無く、他の系列店でのサービスになる点だけは少し面倒に感じる事と、まだ乗りはじめて期間が少しなので品質に関してはわかりませんが、延長補償に加入したためTOYOTA全店でサービスが受けられるとの事で安心できると思っています。
販売店の返信2012/01/13
ｎｙａｊｉｐａｐａ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/08/30投稿
3点
接客：2
雰囲気：1
アフター：3
品質：4
お店の雰囲気、接客は・・・ん～。店内はきれいではなく、ｽﾀｯﾌも接客がなっていない感じでした。 車自体はいい物が購入できて満足です。購入が決まってからの手続きは迅速で、下取りもしてもらえて良かったです。でも、引き渡し時の車内のよごれが目立ちました。
販売店の返信2011/08/31
ソーセージ様 この度はクチコミを通じての貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止めまして、今後は営業スタッフのお客様に対する態度などを徹底して改善していきたいと思います。 又、納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2011/02/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
ほぼ新車でした。いい車を安く買うことができました。
販売店の返信2011/02/27
へろちゃん様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ １ヶ月無料点検はお近くのトヨタディーラー受けられます。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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