2015年04月18日
店長:石川 勲
高品質の商品とサービスで、お客様に安全・快適なカーライフをお届けします
お客様に大きなご満足と感動をいただけるよう、日々努力しています
社会や地域の方々から揺るぎない信頼をいただける店づくりを心掛けています
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13件のクチコミ
2015/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
偶然見つけてお邪魔しましたが、非常に丁寧な接客で安心して購入出来ました。 社用車としてですが、長く使わせてもらいます。 遠方なのでなかなか難しいかもしれませんが、機会があればまたお世話になります。
販売店の返信2015/03/14
この度はご購入、誠にありがとうございました。遠方で点検・修理等は当社ではできませんが、お近くのトヨタ店にて 保証修理可能です。お困りの際はご連絡いただければ、ご対応させていただきます。 また、好評価をいただき店舗からお礼を言わせていただきます。 誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
2014/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離はかなり走っていましたが、その走行距離を感じさせない外観、乗り心地、運転心地、全てに満足です! 程度の良いエスティマハイブリッドをとても格安で購入することができました! とても良い買い物ができました! 燃費もとても良く満足しています! 購入時も担当の伊藤さんをはじめ根岸店長そしてみなさんとても親切丁寧で好感度大でした! バッテリー、タイヤ等も新品にしていただき、その他も必要なものは新品にしてくださいました! 本当に感謝致します! どうもありがとうございました!
販売店の返信2014/05/10
tomtomy様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 走行距離の多めの車両ですので、故障等がございましたらご紹介させていただきました 当社、渋谷店を是非ご利用ください。 今後も微力ながらお力添えできるよう努力いたします。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細部に至るまで、行き届いた対応をしていただきました。 バッテリーやタイヤ交換も新しくしていただき、保証面も安心できます。 中古車ですが、内装もボディーも、新車のような状態で、納車していただきました。 とても快適なドライブができて、大満足です!
販売店の返信2014/03/08
りっしー様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/08/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
走行距離の割には価格が安く、エンジンの調子も良く、内装も奇麗でした。 強いて難点を挙げれば、屋根の塗装に細かなひび割れが幾つもあったことです。 ピカピカの車を望んでいるわけでないので、この先、塗装のはがれがなければ何も問題ありません。
販売店の返信2013/08/26
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
前回もトヨタ系ディーラーから中古車を購入。今回はオークションにも2回、見に行きましたが値段からみてもカーセンサーやgazooの勝ち。 またカーセンサーやgazooに評価証明があれば十分に信頼性を確保されています。 値引きは全くなしですが、整備や車検付きで明朗な支払いだと思います。 クルマ自体の魅力は?正直わかりません。馬力で選びました。しかし、クルマの購入後の信頼感はやはりトヨタ系ディーラーかなと思います。ちなみにクルマとしては日産、ホンダ好きですが最終段階でトヨタになることが残念ながら現実です。
販売店の返信2013/07/17
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。また、カーセンサーでのクチコミでの好評価も誠にありがとうございます。トヨタTバリューにの品質評価、ロングラン保証に満足していただきうれしい限りです。 今後の整備もお近くのトヨタ店でお願いをいたします(全国保証) 本当にありがとうございました。
2013/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの販売店で、主人と私で3台目になりますが、いつも従業員の方々の接客態度には、気持ちがいいです。こちらの無理なお願いも聞いて頂きとても満足しています。
販売店の返信2013/06/17
いつも、気持ちの良いご返信ありがとうございます。 今後のカーライフを、店舗全員でご支援できたらと思いますので、 これからも宜しくお願い致します。
2013/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下見のつもりでちょっと立寄ったつもりだったのですが、車の状態とお店の雰囲気が良かったのでついつい衝動買いしてしまいましたが、購入後のスタッフ皆様の暖かい対応で家族全員の満足度アップです。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2013/05/30
クチコミ有り難う御座いました。 弊社では長く大切にお車を乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただいております。 お気軽にまたのご来店・ご連絡お待ちしております。
2012/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
以前旦那が二度ほどお世話になり良心的にご相談に載っていただき、下取りなんかも満足いく価格で取って頂いたりとすごく好感の取れるお店だとおもいます。
2012/06/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
自信のある車でないと販売しない姿勢、トヨタならではの手厚い保証とアフターサービスはさすがです。 下取り車の件でも、融通を利かせていただき助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/06/29
なべみつ様 今後もがんばりますので、宜しくお願いします。
2012/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのトヨタ東京カローラ小岩店で去年の1月にエスティマ50を購入しました。それから点検時期などには、必ず連絡は、していただけるし、車で分からない事で電話しても直ぐに対応して頂けて本当に助かっています。スタッフさんもいつもニコニコしていて、とても好感のとれるお店だと思います。
販売店の返信2012/04/13
おでぶ様クチコミ有り難う御座いました。弊社では長く大切にお車を乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただいております。引き続きよろしくお願いいたします。お気軽にご来店お待ちしております。
2011/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
色々と細かい希望を聞いていただき、対応してもらいました。
販売店の返信2011/12/29
らんまき様クチコミ誠にありがとうございます。 当店舗での御購入誠にありがとうございました。 今後もお客様のご希望に応えられるように、日々努力してまいります。 お客様の快適なカーライフをサポートさせて頂ければ幸いです。 誠に有難う御座いました。
2011/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人気車ということで、問い合わせた時点で商談が入っていました。 その商談は、即決とはならなかったようで、こちらにも商談のチャンスが残っていました。 休日に商談に行く予定でしたが、平日、仕事帰りに行き、現車を確認して、即決購入しました。
販売店の返信2011/02/01
たろう鯉様 この度は当店舗での購入誠にありがとうございました。 クチコミに投稿頂き誠に感謝しております。 今後もお客様のカーライフをサポートさせて頂ければ幸いです。 今後も何卒当店舗を宜しくお願い致します。 責任者 田中 博行
2011/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買うのに何軒のトヨタに行きましたが自分は、こちらのトヨタ東京カローラさんがいちばん接客に好感しました。望みの車を探していただき一発で決めました。相談にも親切に乗っていただけました。とても感謝してます。
販売店の返信2011/02/01
おでぶ様 この度は当店舗での購入誠に有難う御座います。 その後お車の調子はいかがでしょうか。 今後もお客様のカーライフをサポートさせて頂ければ幸いです。 クチコミに投稿誠に感謝しております。 今後も当店舗を宜しくお願い致します。 責任者 田中 博行
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