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ｐｉｋｅｒｏｔｔｏさんのクチコミ詳細
適度な距離感による接客対応が好印象
投稿日：2020/12/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
店内へ自然と案内され、ゆったりと説明を受けられる環境が素晴らしい。展示車も充実しており、そのどれもが綺麗に整備されていた。清潔感と誠実さ溢れる販売店である。購入車はアイドリングストップが無効に出来ないタイプ。その点以外は満足出来ている。ボルボライフを満喫する上で、販売店とのお付き合いは重要と考える。オフィシャルデーラーならではのサポートに期待したい。
購入年月：2020/12
購入した車：ボルボ V40クロスカントリー D4 サマム ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ 東名横浜からのクチコミ返答
2020/12/28
ｐｉｋｅｒｏｔｔｏ様 この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お車も即決いただきましてとても嬉しく思います。これからのボルボライフにおきまして何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。アフターメンテナンスも含めましてしっかりサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2020/12/26投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親族から借りていた車が追突事故にあい廃車となってしまったので、初めて自分で車を購入することに。色々なディーラーに足を運びつつ、最終的にはボルボを選びました。 購入したXC60 D4 CLASSICは走行距離10000km未満ということで、非常に状態も良く、内装のデザインや積載量、また機能面なども充実しており非常に満足しています。 契約後の手続きや保険など分からないことだらけだったのですが、都度質問にも答えてくださり、大変助かりました。 初めての輸入車、ボルボライフをこれから楽しみたいと思います。
販売店の返信2020/12/26
この度は数あるディーラーから、セレクト東名横浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。お車を気に入って頂き、大変嬉しく思います。今後もアフターメンテナンスは勿論、【ボルボ自動車保険】を含め快適なボルボライフを過ごせますよう、お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関しまして何か気になることがございましたらお気軽に申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2020/12/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
V40をセレスマで購入し、XC40へセレスマで乗り換えました。手続きもスムーズで新しい車に常に乗り続けられる満足感は良いです！
販売店の返信2020/12/27
この度は再度ボルボとSELEKT SMAVOをご利用いただき、誠にありがとうございました。 こちらこそ年末のお忙しい中書類関係等で大変スムーズにご対応頂き、重ねてお礼申し上げます。 最新のB4モデルを存分にお楽しみくださいませ！！ 次はいよいよEVでしょうか？！私も楽しみにしております。 引き続きお付き合いの程、何卒お願いいたします。
2020/12/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
輸入車の購入は初めてでしたが、非常にきっちりと対応していただきました。 こちらの細かい質問にも迅速に回答いただくなど、顧客志向が浸透している印象です。 担当いただいたセールスさん、納車時の説明をしていただいた店長さんも、気持ちのいいご対応でした。
販売店の返信2020/12/26
この度は、数あるディーラーの中からセレクト東名横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお車を気に入って頂き、とても嬉しく思います。今回のご縁に感謝申し上げます。今後のアフターメンテナンスも含めましてお車に関することは全てお任せくださいませ。ボルボカーライフを楽しむうえでお困りのことは、お気軽にご相談くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。衛藤
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