アルファ159 MT左ハンドルの購入（１５９黒３．２さんのクチコミ投稿）

ネットで見たと言って、 電話をした後に、 すぐに現車確認を行うことができました。 丁寧に説明、車を見せていただきました。 購入前でも敷居は低く、丁寧に対応して頂きました。 購入を決めた後は、 営業時間を過ぎていてもメールや電話等で手続きを進めていただいたり、 様々な対応して頂き、感謝しています。 前オーナーの取り付けた部品の取り外し(大変だったと思う)や ナビ、バックカメラの取り付けも同時に依頼しました。どれもきっちり出来ていました。 明日、納車という局面で、 部品が入らず、納車できないという連絡があったのは衝撃でしたが、 きっちりしたものを出すという姿勢は、 理解、共感、信頼できるものでした。 ただ、事前に納車日の確度をもう少し伝えておいて欲しかったです。(笑) 納車の日は、 当たり前かもしれませんが、 車の操作説明や機能の説明をして頂き、 その車特有のあるある的なところまで細かく説明していただき、「マニュアルのRギアへの入れ方が特殊」とか 帰路に問題が無いように丁寧に説明していただきました。 納車車両用のスペースがパーテーションで区切られており、格好よくて感動しました。 車輌もホコリ１つ無い状態に仕上げられており、気持ちよく納車を迎えることができました。 一貫してお一人の方に担当として付いて頂き、最後まで面倒を見ていただきましたが、車好きで、細やかなところに気遣いが届くキャラクターのおかげで気持ちよく納車を迎えることができました。 これからアフターサービスを頼んでいこうと思えるお店かなと感じました。