626waveさんのクチコミ詳細
圧迫感のない接客
投稿日:2023/02/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
デザイン性の高さや運転のしやすさ、所有する喜びを得ることができるクルマを探していてたどり着いたのがミニでした。 今回選んだミニは限定車ということで特別感も感じることができ、コンディションも良好。 ネットで色々調べたのですがスタッフ対応が良いとクチコミが多いiRを訪ねてみましたが対応は丁寧で、クルマ屋にありがちなゴリゴリ押してくるような接客もなく良かったです。 自社工場でメンテナンスもできるようなので今後も相談していきたいです。
購入年月:2023/01
購入した車:ミニ ミニクラブマン
ミニ専門店 iR:イール世田谷からのクチコミ返答
2023/02/07
この度は当店をご利用いただきありがとうございました! 626wave様のクラブマンはブラックでまとめられたエクステリアが特徴でインテリアにも特別なシートやインテリアが装備されたオトナ仕様のクラブマンです。 ディーゼルエンジンならではのコスパの良さ&パワフルな走り、クラブマンの広い室内空間は積載量にも余裕がありますのであらゆるニーズに対応できる1台です。 当店ではミニの購入、納車後のメンテナンス、いつかは来るお別れ(売却)までをワンストップサービスとしてご提供できますので626wave様のミニライフを全面的にサポートさせていただきます。 今後ともお付き合いの程をお願い申し上げます!
他のユーザーのクチコミ
知識が浅く不安なことばかりでしたが、一つ一つ丁寧に教えていただきました!
2023/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車を持つことへの抵抗や不安があり、憧れのミニに乗ることが現実的ではないような気がしてましたが、納車までご丁寧に対応していただき、素敵なミニと出会うことが出来ました!ありがとうございました!
販売店の返信2023/01/19
この度は当店のミニをお選びいただき誠にありがとうございました! いつかミニに乗りたいという想いから、長い期間ネットでお探しいただき、実車をご確認いただいた瞬間に、とても気に入っていただきました! 是非たくさんの思い出を作っていただき、定期点検や操作方法など多方面でHappy MINI Lifeをサポートいたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます!
2022/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
MINIは学生時代からずっとかわいいと思っていた車です。次に買うときは絶対MINIと決めていました。 毎日すれ違うMINIを見ながら、自分好みの色や形は何か考えている時間が好きでした。 そういう意味では購入は今でなくても良かったのですが、今回の担当者の方との出会いがタイミングかなと思っています。 色んなお店を検索しましたが、iRのお店からは、他のお店以上にMINIに対する愛情とか、自信とか、MINIに対する思いを感じることができたので、勇気を出して新幹線で行ってみました。 スタッフの対応については気さくさと専門性の高さのバランスが絶妙だと思います。高額な買い物ほど、最後は「人」だと思っています。だから、この方から買いたいと思いました。 先日納車されたのですが…全てかわいいです。 駐車場で停まっている姿を見るだけで癒されます。どんなにたくさんの車があっても自分のMINIしか目に入らないくらい、かわいいです。前は面倒だった運転が楽しみになりました。 購入するまでにものすごく悩みましたが、今は購入して本当に良かったと思っています。 商品自体の満足度もそうですが、iRさんから購入したことで安心感が持続できていることが大きいと思います。
販売店の返信2022/11/30
この度は遠方からのご足労ならびに当店のMINIをお選びいただきありがとうございました。 最初のお問合せをいただいた際には「どのモデルにするか?」というほかにもMINIへの乗り換えについても非常に悩んでおられたかと記憶しておます。「一生決められない気がします」とのメールをいただいた時にはどうしようかと思いましたが…(笑)なんとか背中を押すことができ良かったですし、お話をする上で思わぬところで共通点もあり、そういった意味でもベストタイミングだったのかと思います。 納車後は愛車のMINIを溺愛していただき、運転が楽しみになったというのは何よりも嬉しいお言葉です。 MINIもうめきち様に迎え入れてもらえてきっと喜んでいるハズです。 これからもMINIと色んなところへ出掛けて良い思い出をたくさん作ってくださいね。 遠方ではございますがうめきち様のMINI LIFEをサポートいたしますので今後ともよろしくお願い申し上げます!!
2022/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
家族がローバーMINIを乗っており、買い替えを検討していたためBMW MINIを探していました。 数ある色の中でもアイスブルーが気になっていたのですが、デザインの良さ、現代のクルマの機能、時代は変われど引き継がれているMINIの遊び心が感じられて嬉しかったです。 家族がWebで見つけて自宅から近かったイールさんへ行ってみたのですがスタッフの対応はフレンドリーで押しつけがましくなく、良い意味で友達のような接し方で居心地も良かったです。 商談中は飲み物のサービスがあったり、納車前の細かいキズを立ちづらくしてもらえて助かりました。 とても良い買い物ができたと思ってます。ありがとうございました。
販売店の返信2022/03/30
数あるMINIのボディカラーの中で絶大な人気を誇るアイスブルー。非常に希少な人気カラーなのですが、現行のF系の場合は”超”が付くほどのレアなカラーです! アイスブルーをお探しのお客様は、ボディタイプやグレード、装備はさておき「アイスブルーのMINIが欲しい」という前提で指名買いのケーズがほとんどです。 そんなレアなMINIを運良く迎え入れることができたmegane-kun様は今まではローバーMINIを所有しておりました。 19年間という長きに渡ってローバーMINIと共に時を過ごして来られたmegane-kun様ですので新しいパートナーのアイスブルーのMINIも大切に乗っていただけるかと思います! ローバーMINIからBMW MINIへの乗り換えですのである意味浦島太郎的な感覚もあるかもしれませんが(笑)そういった点も含めて新しいMINIをお楽しみください。 この度はありがとうございました。HAPPY MINI LIFEを!
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